先日のブログの続きみたいなもんです。
日曜はインパネを急いで戻し、なんとか閉店間際のDへ入庫することができたビート君。
まずは店長さんとお話を。
今年に入ってから起きた不祥事を告げました。
・フリードのパンク修理ができていなかった件
・ロックナットをフリードに入れ忘れた挙句、整備士の勤務時間には届けられないと言われたため、夕方からのフリードでの遠出を諦めた件
リンク→その1・その2・その3・その4
店長には言い忘れたけど、子供が寝た時間に持ってくるとか勘弁してほしい(´・ω・`)
20時過ぎに今から行くと連絡がありました。夜なので大体15分あれば来れるなーと思っていましたが、30分経っても来ないと思ったら家の場所がわからないと連絡が再度あり・・・結局来たのは21時ごろ。
非常識な時間やと思うの。
まだ妻と二人ならいいけど、子供寝てるし。
私服やったから、やっぱり帰宅時に寄ったのね。
なんで整備士の都合に合わせた時間なんだろう。
・フリード点検時に予約が取れていなかった件
・その時に代車が用意されていなかった件
・アコードHVのカタログが店内在庫が切れていたため後日郵送すると言って送ってこなかった件
・フリードスパイクのカップホルダーイルミ(電球)について、現行型のものが前期型につけられるか確認すると言って返事がなかった件
・フロントバンパーガーニッシュが欲しいのでの型番調べると言って返事がなかった件
・点検後に点検用紙フロアマットが敷いたままだった件
・点検記録が荷室に置いてあった件
リンク→その1
この件、実は続きがあります・・・。
その点検をした日の夕方、担当氏から謝罪がありました。
ちょうどどっかのSAで休憩中やったなぁ。
あと、調べてもらった件については、
「カップホルダーイルミ、つくはずですよ!絶対つくとはいえませんが、つくはずです!」
なんて言われたけど、この人はどうも信用ならないし、部品は頼みませんでした。
カタログについては、
「今からすぐ送るか持っていきます!」
なんて言われたけど、フリード受け取った時にもらったし、今から金沢帰るから。
それから2週間後くらい?
点検の時に対応してくれた工場長から連絡。
「やっとメーカーに確認できたんですが、やっぱりカップイルミの電球、確実につくとは言い切れないようです。ただ、自分の見立てではカップホルダー自体は同じ型番なので、電球が交換できる可能性は高いと思います」
ん!?
担当氏の以前の返事はなんやったん!?
調べ忘れてたから、適当に取り繕ったのかな?
例えば、「今調べてる最中やけど、恐らくつけられると思う」みたいな言い方なら、進捗状況を報告してくれたのかな?って思うけど。
本当に今の状況を報告してくれたのかもしれないけど、今となってはただの言い訳にしか聞こえないなぁ。
そんなことがあり、
担当を変えてもらうことにしました。
本当はD変えたいけど、フリードもビートも点検パック入ってるんで。
とりあえず今年12月のフリードの車検まではお世話になる予定。
その後は・・・どうしよう?
ただ新しい担当さんは今のところ大丈夫そう。
ハキハキしてるし、誠実そうな方でした。
ビートの車検見積もりの時なんかも親身になってくれた・・ような気がする。
とりあえず担当についてはフォローアップします。
今後は大丈夫なの!?
ホ○ダカーズ浜松 和田店さん!
※今回も許可取り忘れたんで、一応わからないように伏字で。
こんなディーラーですが、ビートを車検に出します。
理由はry
フリードなら最悪どっか壊れてもパーツ供給かるからいいけど、ビートはそうもいかないからめっちゃ怖い。
もうそうなったら程度のいい中古をホンダに買ってもらう気持ちで任せることにしました。
時は遡って見積もり時。
見つかった不具合と対処:
エアコン故障
→直らないから放置
リアタイヤツルツル
→POTENZA
コンプレッサーのベルト
→交換
エアコンのベルト
→エアコンは捨てたから放置
ということにしてます。
あとはよくある消耗品の交換。
POTENZAはネット通販の方が安かったので、買ったタイヤをDに送りたいと伝えたところ、組み付け費用を考えても通販より安い価格にしてくれました。
新担当GJ。
ワイパーゴムが見積もりに入ってたので、これはインサイト用か?と聞くとそうではなかった。
いやいや、なんのためにインサイトの助手席側のブレード2本買ったと思ってるのよ。
ビート用に買うって言ったやん。
ってこの辺りは自車情報にあがってこないのかな?まぁいいや。
.
見積もり後はダッシュボードスピーカー作製後、インパネを戻します。
Aパーツの前にBパーツを取り付けなきゃいけないのに、先にAを取り付けて、失敗に気づいてAを取り外してBを取り付けAを取り付ける。
あ・・・Bの前にCつけなきゃいけないジャン・・・。
なんてことが何度あっただろう。
外したの2か月前やから全然覚えてない(´・ω・`)
でも何とか戻して、Dへ入庫しました。
まずは上で書いたように、店長とお話。
その後整備士と車検内容を確認して・・・。
最後に何か気になることとかあるか聞かれたので
「絶対にエンジンオイルこぼさないで」
と念押ししておきました。
代車のN-ONE(ターボ)で帰宅します・・・あーコレいいわぁ。
N-WGNもやけど、軽ターボって意外と街乗りしやすいですね。
フリードより扱いやすい感がありました(・∀・)!
でも曲がると簡単にタイヤが空転からのキュルキュルキュルキュル~
LSDがないからなの?グリップが低いからなの?
先日N-WGN乗った時も同じような感じになってました。
なんかもったいないなぁ。
22時ごろに見積もり内容を確認すると・・・
先日断ったはずのエアコンベルトを交換することになってました。
今日はもう遅いし、翌日は仕事なので、休憩時間に連絡することにしました。
さて翌日。
昼過ぎに連絡すると、既に交換した後でした。
新担当に確認すると、確かに断っていたとのことで費用はいらないとのことでした。
この対応は良かったと思います。
ビート預ける時に気づけばよかったけど。
なんてことがありましたがビートを受け取りに。
心配やったマフラーもOKで
無事車検通りました。
費用は・・・ベルトの差額を引いても\105,000・・・(;´Д`)
でもダメ元で聞いてみよう!
「コレ、ピッタリ10万になりませんか?」
「やってきます!」
ってことで、費用はぴったり
\100,000になりました(^ω^)
点検パック入っているんで、実質+35,000くらいかかってますけどね。
Dってなかなか部品代や整備費値引きしてくれないイメージやったけど・・・
迷惑料で引いてくれたのかな?
よくわからんけど。
ビートが乗れる状態になったことを息子もわかったらしく、
「ビート、乗る!!」
とやたらせがまれます(;´∀`)
もう寝る時間やから乗れないよ!
と言うと
「ビート乗るのおおおおおおおおおおお いやあああああ乗るのおおおおおおおおおおおおおおおお」
と大泣きして手が付けられません(´・ω・`)
嬉しいやら、厄介やらよくわからない気持ちでいっぱい。
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Posted at
2014/10/01 22:08:22