TEINっていつからシリアル＃無いと単品部品出さなくなったの？

普段、この手のモノは国内のオンラインショップ（ネット通販）は使わずチューニングショップやタイヤショップ、もしくは海外へ直接手配しているのですが、今回品番検索してみたら信じられないくらい安い価格の店があったので試しに注文してみました。

Webページには下記の引用文ような記載は一切なし。
普通に買い物カゴクリックで（納期がいつになるか分からないようなパーツの為）、支払い方法を「代金引換」にて注文。
注文を受けた店側がメーカー（TEIN)に問い合わせたところ、品番・シリアル＃等を確認出来ないと商品は出せないとか言われたのでしょうね。
ひょっとしたら仕切値が高く、Webページでの値段では利益が出せない（もしくは赤字になる）可能性があったので注文を引き受けたくない店側の都合があったのでしょうかね？
2日程して下記のようなメールが届きました。

探していた調整式のピロアッパーは他社のラリー、ダートラ向けで設計されたスフェリカルベアリングをCリングで固定するタイプの競技専用品を手配しました。
最初からコッチにしておけば良かったかな？

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・引用ここから・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
XXXX様

XXXXXXXXXXXXXXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カスタマーセンターのXXと申します。

下記のご注文に関しましてご確認がございます。

ご注文頂きました商品はテイン車高調専用商品となります。
テイン車高調名・品番・シリアルナンバーが必要となります。
恐縮でございますがご確認をお願い致します。

また、テイン以外の車高調の場合販売ができかねてしまいますので
ご了承くださいませ。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・引用ここまで・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

晒す趣味は持っていないので、具体的な店名は伏せさせて頂きますが、２度とこの店を利用することは無いでしょうね。。