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イイね!
2009年08月03日

お世話になっているディーラーの営業所が閉鎖 どうする?

 先日、私がお世話になっているスバルの営業所からDMが届きました。DMを開封してみると・・・何と、店舗統廃合により今年9月末で営業所が閉鎖すると書かれていました。10月以降のアフターサービスは近隣の営業所でフォローするらしいですが、私にとっては前車GH2と現車GE3の2台のインプレッサを購入した営業所であり、担当営業マンやサービススタッフと良いお付き合いをさせて頂いていただけに残念でなりません。現在の担当スタッフが10月からどの営業所へ異動するか分かりませんが、私のアネシスの担当スタッフが変わることは恐らく間違いないでしょう。

 10月以降、私のアネシスは別の営業所で別のスタッフが面倒を見てくれると思います。その営業所は現ディーラーと同系列ですし、以前プレオの整備・点検でお世話になったこともありますので心配ないかな・・・と思います。ただ、新しいスタッフと一から人間関係を作っていかなければなりませんので、そのことについて私の中に様々な思いがあるのは確かです。
ブログ一覧 | インプレッサ | クルマ
Posted at 2009/08/03 00:11:16

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この記事へのコメント

2009年8月3日 0:29
スバルも赤字ですからねぇ…スバルだけではないですが。
ウチも行ける範囲に3,4店舗ありますから人事ではないですね。
コメントへの返答
2009年8月3日 21:11
私がお世話になっている営業所は郊外にあるので、近隣の営業所までかなり距離があるんですよね。(^_^;)
地域柄、高齢者の方も多いですから大変だと思います。
営業所の営業成績はそう悪くないと聞いていたので、寝耳に水です。
2009年8月3日 0:45
統廃合ですか~
こっちでも可能性ありますね。
私が行ってる所は新しくて大きめなので閉鎖はないと思いますが…

アフターフォローをしっかりして
客を大事にしてほしいですね(^-^;
コメントへの返答
2009年8月3日 21:14
スバルに限らず、県内ではディーラーの営業所の統廃合が進んでいます。
スバルの販売会社も地域ブロック制を敷いて以来、経営効率化のための営業拠点の統廃合が加速しているのかも。

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