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広島から帰宅の際、燃料が半分に減ったのでコスモ石油セルフスタンド（広島市内）へ。
給油スタンドの液晶画面の指示に従い、
①支払い方法をd払い
②d払いアプリのQRコードをピコっ
③dポイント利用を選択
④dポイントカードアプリのバーコードをピコ
⑤満タンを選択
するとスマホのd払いアプリに10703円の決済終了の表示。
？？？？
まだ給油していないのに、もう決済終わった？？
何が10703円？
何かオカシイ。
セルフスタンドの事務所にいたサンデー従業員に事情説明して、給油を中止したいと申し出しても、まったく内容が伝わらず、理解できず、従業員自ら「ワタシワカリマセン」の一点張り。
責任者に連絡して処理方法を聞いてと頼んでも電話するそぶりがない。
給油スタンドの取消ボタンを押したらどうなる？と聞いたら、終了になるよ（返金なし、給油不可）、と詐欺めいた話ぶり。

おいおい、責任者出てこいや！！(−_−＃)

従業員がやっとどこかに電話して確認した結果、支払い部分なのでd払い運営側に聞いてと言ってきた。
そんなわけないと思いながらも、まずドコモに電話。
やっと繋がって、決済番号を伝えた所、ドコモとしては決済指示を受けて処理するだけなので、スタンド側で中止処理を行なって、と想定内の回答。

一緒に話しを聞いていた従業員は「スタンド側と言われてもどうすればいいの？」とドコモに逆質問。
このレベルの人にこれ以上聞いても埒が開かないと思い、責任者に電話を繋いでと強く伝え、やっと●●と名乗る人と電話が繋がる。
事情を説明したら、スタンド側ではこのようなトラブルは初めてなので対処方法がわからない、と10703円を返却する気もない話ぶり。

これ以上、スタンドの責任者と話をしても解決はしないので、警察に相談しようと決断し、スタンドの責任者に給油スタンドの取消ボタンを押して、この場を去ると伝えた所、従業員立会の元に給油スタンドの取消ボタンを押してと言われたので、押した所、操作が全てキャンセルとなり、しばらくするとd払いアプリにマイナス10703円が表示された。
全て最初に戻った？？？
そう、全て何も無かった状態に戻った！
時は既に50分経過。
良かったーーー

帰ろうとした私にワタシワカリマセンの従業員が「給油しますか？」の声かけに、ちょ待てよ！と言いたかったけど、ここは大人な対応でスルーして、忘れないからな！と心に刻み、スタンドを後にした。

みなさん、d払いで支払う方は、コスモ石油以外のスタンド利用をおすすめします。

追伸：
従業員、責任者共にd払いなどの支払いトラブルに関するノウハウが全くない状態で、経営できるもんだ、給油所経営って簡単？？と感じてしまった。
最初から取消ボタンを押せば、操作がキャンセルされて、最初からの操作（支払い方法の選択）になりますと一言説明があれば、トラブルなんてなかったのに、この給油所は悔やまれるし、同じトラブルで金が戻らない事案もあるかも。
っていうか、何で給油開始してないのに、この請求額って何？？