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イイね!
2013年09月10日

トヨタの営業マンが凄かった

トヨタの営業マンが凄かった 86の見積もりにいきました。
うちの糞ジZが新しいんで、どうしたのか当然聞かれたんで、
かいつまんで経過を話しましたら
修理の回数に絶句しとりました。
究極に当たりが悪いにしても、やはりでらの対応はちょっと客の立場に立っていない、
普通はクレームの経過から言うと慎重に見る、と。

まあ、それは良いとして

その営業マンさん、首を捻りながら、糞ジZの故障箇所の推定をスラスラと並べました。
いつどんな不具合が出てどんな修理をしたか、しか話してませんよ。

タイヤではない。でらおかしい。テッチンで比較自体おかしい。
ブレーキのピストンの動き過ぎ←例のぼよよんの事
ローターの歪み
ドライブシャフトブーツ破損の影響は間違いなくある←断言
その辺りの回転系のベアリング

びっくりしてキョトンとしながら聞いてるおいらに、もう一つ付け足した。

これはうちのお客様にあったことなんですが
ミッションかも知れませんよ?

と。

色々取り替えて行って、ミッション取り替えたら直ったそうだが
新品のミッションではどうしても音が消えず
同車種の中古ミッションを積んだら消えた、と。
どうしても相性なので、新品では直らなかった。
ミッション修理しているなら可能性として考えても良いと思います、と。

営業マンさん、糞ジZを庇ってましたけどね。
運悪く、質がマイナスの部品が沢山当たってしまって、そう言ったハズレの車がある、と。

それから

セリカが30万キロもった事も、かなり驚いてました。
おいらにセリカを売った営業マンと同じく
そんなにもつクルマじゃないです(^ω^)
だってさー(*≧▽≦)ノシ))

あの営業マンさん、元メカとかなのかなぁ。
びっくりしたわー。
ブログ一覧 | お出かけ | 日記
Posted at 2013/09/10 17:49:58

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この記事へのコメント

2013年9月10日 18:01
その営業さん、やり手ですね。

これで86にかなり心が揺れ動く?
コメントへの返答
2013年9月10日 18:04
86買うならスバルでBRZを買え的な事を言われました(*≧▽≦)ノシ))
水平対向エンジンはトヨタでは作っていないので、何か難しいトラブルが起きると
トヨタでらでは対応仕切れない、とハッキリ言ってました。

でもオーリスはなぁ…んー…
2013年9月10日 18:14
その営業さん、当たりですな!

損得無しに提案、さらには的確な所見。好感度高しですなぁ。

ちなみに、ボクが付き合いのあったスバルのディーラーは営業もメカもヘボでしたわー。
コメントへの返答
2013年9月10日 22:08
いんやーびっくりしたよー(;゚Д゚)
べれる高かったー

いや、うちのでらが…なのかもしれん

乗り換え出来りゃええが…
2013年9月10日 19:22
BRZいいな~♪

今度、試乗しに行ってみようかな?
コメントへの返答
2013年9月10日 22:10
うちの近所のスバル、テンション低かったんで、何か行きにくいです(三ФÅФ三)
すんごいテンション低かった…

ボクサーパン…じゃない、ボクサーエンジンでしゅね?
トヨタが整備に自信ないとか言ってんのはびっくりしたです。
2013年9月10日 20:27
残念な話ですけど、販売店やチューニングショップのレベルには差があります。
私事になりますが、社外品の電スロで故障品をつかまされたことがあります。
作業したショップで、不具合を言ってもしばらく様子をみてくれと何もしてくれませんでした。
別のショップで調べてもらったら、電スロが壊れているとのことでした。

今の販売店がダメなら、保証期間が残っているうちに違う販売店へ持ち込むのもありだと思います。

やはり、トヨタではボクサーエンジンのメンテナンスは厳しいですか。(汗)
予想はしてましたが、餅は餅屋ということなのですね。
コメントへの返答
2013年9月10日 22:12
違う販売店は検討するべきかなぁ?とは思ってますが
コネとかないんで、こんなクルマ持ってこられた店がたまらんかと。
買ってくれてもいないのに。
そこまで図々しくないです。
誰かでら紹介してくれないかなー。

でも絶対一台も買わないんだよなー。
2013年9月10日 21:25
お久しぶりです( ^ω^ )

まさかネッツ本店に行かれました⁉
コメントへの返答
2013年9月10日 22:14
何店か知りまへん。
国道沿いですよー。
もしかしてご家族ですかね?(^ω^)
だったらよろしくお伝え下さいね(^ω^)
おいらが買わなくても誰か紹介しますよ(^ω^)
2013年9月10日 22:21
永山のポスの横なら僕が買ったDです(*^_^*)
S田さんなら担当ですwww
コメントへの返答
2013年9月10日 22:27
残念ー、違う店でした(三ФÅФ三)
でも営業マンさん凄かったわー(^ω^)
2013年9月10日 22:23
保証期間の修理は、メーカーの義務なので違う販売店へ持ち込んでも対応してもらえます。
過去にCVTが壊れて動かなくなったことがありますが、何事もなく対応してもらえました。
余談になりますが、過去に販売員の対応が悪くて整備してもらう販売店を変えたことがあります。

だめもとで試してみるの価値はあるのではないでしょうか?
コメントへの返答
2013年9月10日 22:30
もちろんそれは承知しとりますー。
まあ、オイル交換や車検とかは依頼するでしょうけれど
新車は確実に一台も買わないし紹介もしないんですよね。
で、しっかり文句は言う、と。
そんな客ありがたくないかも…
2013年9月11日 23:17
昔、家の車を買い替えると言う話になってカタログをトヨタにもらいに行った時住所を書いておいたらセールスの人が来ました

名刺をもらって名前を見たら「豊田○○」

名前までそろえるんやぁ〜って思った純真な僕(汗

コメントへの返答
2013年9月12日 15:58
`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!

うちのホンダの営業氏、本田ではないけど
◯田ですよー(^ω^)

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