ソニー ブラビア KDL-40EX700 の初期不良

やっと待ちに待った、リビングに購入した
ブラビア KDL-40EX700 が届いたのが
おとといの10/30（土）でした。

ワクワクしながら設置・配線をして
感動のフルハイビジョン画像。

キレ～イ！喜んでいたのも束の間、
なんと今朝、テレビが点きません。

朝起きて寝ぼけていたところへ
家族の「テレビが映らん」との事
起き抜けでボーっとしながらも
考えられる事を再度実行、主電源のオン・オフ、
電源プラグの抜き差しをするも全くもって
映る気配がありません。

主電源を入れている状態だと通電されて
スタンバイで点灯するはずのLEDが
点灯してません。ブラビア本体に電源が
来てない感じです。

こりゃ完全に逝ったなという事で
早速、購入したLABIなんばに連絡をしましたが
全く電話が通じません。らちがあかないので
ちょっと時間を見繕って、お店に直接行き
交換手続きをしてきました。

ただまたまた在庫がなくて、最短納期で
23日になるとの事。既にリサイクルで
アナログテレビを処分してしまったので
テレビがリビングに無い状態に･･･

これは困るので、なんとかなりませんか？と交渉、
とりあえず、現在の修理という形でメーカーの修理
担当にきてもらい、代替機が納入される23日までの
つなぎとして、なんでも良いのでテレビを映るように
してもらう事になりました。

早速、明日の18時～20時の間できてくれる事に
なりました。

こんなの初めてと言う感じのドタバタなテレビの
初期不良に当たってしまいました。当たるのは宝くじだけに
して欲しいですね、ホント(^^ゞ

土曜日の夜に納品されてテレビを見たのは、日曜の朝ちょっとと
昨日のビフォーアフターがをフルで見ただけなので
実質使用は、2時間ほどとほとんど使用してないという状況。
こんな初期不良は初めてですね。

ただ、納品時からは怪しいと思うことが2つ実はあったんです。
設置から結線などは私が責任持って丁寧に行ったんですが
その時に気になった事がまず1つありました。

・主電源のボタンがONになっていた

ことでした。順番に結線して行き、ACコードをつないだら
いきなり通電されてスタンバイになったのが分かりました。
アレ？と思ったんですが、そのときは特に気にせ設置完了後
リモコンで電源を入れて映っておぉ～！でした。

もう1つ気になったのは、上のところにある画像の
黄色い○印の部分です。

・接着剤のような溶剤が垂れて固まったのが付着している

実はこれ、昨日の朝にテレビフチのキズ防止の為に
貼り付けてあったフィルムを剥がしていた際に
なにやら、液晶部分の右下の方のテレビのフチ近くに
なにやら、汚れがあるなぁと気づきました。

汚れているだけだろうと色々とクリーニングするも
全く取れる気配がありません。よくよくみると、
製造工程で接着するために使われた溶剤がはみ出た
感じのもののようでした。最初、これだけだったら
目立たないし、そのまま使おうって事になっていたん
ですが、その後の今朝の初期不良なつながっていきました。

これはもう新品交換しかないと。また、よくよく考えると
私の気になっていた事がそもそもの初期不良品の証だったの
では？とさえ思うのでした。

なってしまったものは仕方ないですが、ちゃんと対応して
貰えたので、良しとします。ただ、ヤマダ電機のLABIなんばは
名刺にかいてある電話に電話しても話中ではないのに
全く誰も出ないんですね。フリーダイヤルは話中でお話に
ならないしと、今後、ヤマダで購入は少し考えてしまう感じでした。
たまたま今日店舗に行けたから良かったものの、いけなかったと
思うと、気が気でないですね。

ひとつ学習になった、そんなブラビアの初期不良でした。

しかし、リビングにキレイなテレビがあるに使えないというは
全く持って寂しい限りですね。