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9月末、英国MOSSがオータムセールをやってまして、価格が15％引き

それでもMGOCの方がパーツ単価が通常価格なのに少し安い

何より送料が段違いに安いのです。

ただ今回は、水回り一式と、MGOCに無くてMOSSにしかないパーツがあったので、仕方なくMOSSにまとめて発注、日本円にして9万ほど、そのうち送料が26000円というバカみたいな買い物

ところが、届いた品物はMOSSからではなくRIMMER BROSという所から届き、しかも肝心のラジエターがなく、水回りのホースやポンプだけ
(後からわかりましたが、送り主が別会社なのは合併したからだとか)



ラジエター欠品、トランクシール欠品、MOSSしか無かったパーツも欠品再入荷予定無し強制キャンセル

はぁ？

それやったらアンタとこから買わないよ！

もー拙い英語で、窓口の女性とやり取り

再入荷予定無しは諦め、ラジエターは入荷次第発送との事

最初から欠品わかってて、分割発送するなら、連絡してこいよ！混乱するわ

まぁコレで万事丸く収まったか、と思いきや入荷しない分の返金なく

満額カード引き落とし

またしても拙い英語で交渉です

相手曰く
「ごめーん、忘れてたわ💦」と英語で

もぅ一連の対応が腹たったのと、
幸いPayPalで支払っていたので、同時進行で仲介に入ってもらっていました。PayPalからも事情説明を求めて2週間経てもMOSSからは返答が得られなかったということで、紛争は私の正義が通りました。

差額だけ返金して貰えば良かったのですが、なぜか現在全額返金になっています。
PayPalに手数料払うのバカバカしいなぁと思ってたけど、こーいう時は頼りになるね。シンガポールに本社構える企業らしいけどさすがです

改めてMOSSから請求があるのかはわかりません。

言ってくるまで、このままにしといてやろうかと😜


しかしラジエターに関しては、お値段変わらずMGOCのラジエターのほうが効率20％アップしているオリジナルパーツで物は良かったようです。

一連のMOSSの対応の悪さを考慮しても、最初からMGOCから購入すべきだった！

反省