• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
イイね!
2009年02月20日

東京電力にゴル電しました

過剰徴収された料金返金にからんで怪しいことがありすぎるので、カスタマーセンターにゴル電しました。
内容は以下の通り
・下館営業所の『●林』と名乗る男から料金を過剰徴収したので返金したいと電話があったが『0296-4×-△△△△』は実在するのか?そして『小●』という男は在籍してるのか?

回答は
・電話をした人間は確かに在籍していて、電話番号は営業所の料金グループの直通電話番号とのことでした。
それに対してMARSさん、
電話の度に名前は間違えてくるし、対応はシドロモドロで挙動不審、残金のほとんど無い『ゆうちょ』の口座番号を教えた時は何も言わないで、日を置いてから『ゆうちょ』には振込みできないと言ってきて返金方法の話になるとシドロモドロで挙動不審になる始末。これじゃ、料金返金詐欺によくある口座番号聞き出して預貯金をすっからかんにしようとしたけど、空振りしたから他に口座が無いか巧みに聞き出そうとしている。だから現金の直接的やりとりになるとシドロモドロになる。

詐欺グループの犯行パターンに思われて当然と違うか?

と、クレーム付けたところ
確かに当社から『ゆうちょ』には振込みできません。最初に説明できなかったことに関しては教育不足としかいいようがありません。担当の者が毎回名前を間違えて電話をしたこともシドロモドロな対応しかできずに不信感を抱かせてしまったことについても申し訳ないばかりです。

この件に関してはカスタマーセンターで最後まで見させていただき、今後『小●』からは連絡させませんのでご容赦ください。

まあ、ここまで言われて引かない訳にもいかないので後は書留にしてもらうことにしましたが、10日(多分営業日換算)程度手続きにかかるらしいです。

MARS、マジで『週明けに取りに行ったるから交通費と手数料を別途用意して待っとけや!(-_-メ)』て言う寸前まで怒ってましたよ。
ブログ一覧 | モブログ
Posted at 2009/02/20 11:59:44

イイね!0件



今、あなたにおすすめ

ブログ人気記事

スターダストミーティング2025【 ...
Wat42さん

【 ヨコスパ 竜泉寺の湯♨️】に来 ...
bighand045さん

飲み過ぎだ
アンバーシャダイさん

YouTube動画up 真夏でも ...
しんちゃんねる【コンパクト車中泊の旅】さん

ボイスメモの同期って^_^
b_bshuichiさん

【シェアスタイル】創業祭モニター募 ...
wakasagi29_さん

この記事へのコメント

2009年2月20日 12:35
カスタマーセンターの方、冷静な対応ですね。
ここで感情的にならなかったMARSさんもお見事です。
どちらにせよ、担当が自分の名前を間違えるのは
ハッキリ言って有り得ませんし。
それ以外にも拙い対応は酷すぎますね。
…自分も挙動不審なことがありますので今後気を付けます(笑)(何
コメントへの返答
2009年2月20日 15:00
実際は『ミナミの帝王』っぽくドスの効いた関西弁でゆったりと話してるんで下手に感情的にまくしたてるよりも向こうはビビったんではないかと思いますよ。
2009年2月20日 20:33
●の位置が、変わっちゃっていて、名前が、バレバレ。カスタマーセンターの対応は、良さげだから、安心かも。
コメントへの返答
2009年2月20日 21:08
営業所までバレバレ~。

プロフィール

「スイフトスポーツのリコール http://cvw.jp/b/154818/48473067/
何シテル?   06/07 17:41
2018年11月9日に長年連れ添ってきたランエボからスイフトスポーツに乗り換えました。 モンスタースポーツコンプリートということもあって、トン切りボディに...
みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

掲示板

<< 2025/8 >>

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

リンク・クリップ

CUSCO センターロック・ピロアッパーマウント 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2018/12/14 17:37:06
カートイズ・ミーティング・イン・浜松 2016① 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2016/10/12 00:02:17
スター・ウォーズヘッドライト🎵 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2015/10/07 14:57:14

愛車一覧

スズキ スイフトスポーツ スズキ スイフトスポーツ
モンスター磐田でコンプリートマシンとして製作してもらいました。 HP上で公開されているコ ...
スズキ その他 スズキ その他
大学3年の時に4年落ちで購入しました。 納車3週間で初ゴケで中破、2回目の車検前に盗難未 ...
三菱 ランサーエボリューション 三菱 ランサーエボリューション
純正流用改でこんな形になりました。見かけも中身も4.6仕様です。 2006年11月3日 ...
三菱 ランサーエボリューションIV 三菱 ランサーエボリューションIV
 初代の遺伝子を可能な限り組み込み、さらに新たな走りの遺伝子を注入した2代目。  初代 ...
ヘルプ利用規約サイトマップ

あなたの愛車、今いくら?

複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!

あなたの愛車、今いくら?
メーカー
モデル
年式
走行距離(km)
© LY Corporation