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2012年03月24日

トラブル対策報告 -ステアリングコラムのガタツキ-

トラブル対策報告 -ステアリングコラムのガタツキ-









ステアリングコラムにガタがある事を
Dラーへ伝えたのは12ヶ月点検の際でした。
それからLCIへクレーム報告をあげてもらい、
約2週間でクレーム対応可の回答がありました。
さらにそこから約2ヶ月で交換部品が納入。
本日、ようやく対策実施となりました。

交換する部品はコラムシャフトASSY。
シャフトとハウジング、ブラケット等コラム周りの部品が
全てASSYにされたものです。

交換には、ステアリング、コラムカバー、メーターを外し、
その隙間から腕を突っ込んでコラムシャフトを分離する必要があります。
お昼をはさんで、約5時間の手術。
暗くて狭い隙間での分離作業が困難なことは容易に想像がつきますね。

取り外された部品をじっくりと観察したのですが、
どこにガタの原因があったのかは分かりませんでした。
ブラケットはしっかりしてるし、
シャフトを支持するベアリングにも遊びはなさそうだし。

しかしながら、部品交換後はステアコラムのガタが消えていました。
作業スタッフの方が言う通り、ベアリングに問題があったのでしょうか。
組みつけてみないと分からないなんて、自動車部品って繊細ですねぇ。
ちなみに、交換前のASSYには不二越製、
交換後のものにはJTEKT製のベアリングが使用されていました。

本来あるべき状態に戻ったステアリングフィールは最高に気持ちいい!
本当に小さなガタではありましたが、それが与える違和感が
どれほど大きいものであったかという事に驚かされました。
また、そんな違和感に不快感を覚えなかった私の鈍感力もたいしたものw

さて、しばらくは経過観察でしょう。
仮に、ベアリングがガタの原因だったとすると、
ベアリングのへたりで症状が再発することも考えられます。
JTEKT製ベアリングがどれくらいの耐久性を有するか、興味深い所ですね。

ブログ一覧 | エリーゼの日記 | 日記
Posted at 2012/03/24 22:49:10

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この記事へのコメント

2012年3月24日 23:04
ステアリングのフィーリングはホントに微妙ですねぇ。
いま、ステアリング系の部品を開発していて、先日も実車走行試験に立ち会ったのですが、ほんの20ミクロンほどクリアランスを大きくしただけでがたつきとして感じられるほどです。
コメントへの返答
2012年3月25日 22:38
今回の件もかなり微妙なフィーリングで、それをDラーが理解してくれて、クレーム対応になったことに奇跡的なものを感じますw

マイクロオーダーでフィーリングに影響するとは、手に直接触れる部分だからこそ感じることができるものなんでしょうね。エンジンやトランスミッションとはまた違った、シビアな世界ですねぇ。
2012年3月25日 1:03
部品の取り寄せに、かなり時間がかかったんですね。

ステアリングの他にもクラッチペダル、ブレーキなどの常に操作する部分の違和感は、気持ち悪いですよね。

しっかり直ったようで、なによりですね!
コメントへの返答
2012年3月25日 22:43
コラムASSYは日本国内に在庫がなく、イギリス本国からの取り寄せとなりました。2~3ヶ月待ちってのはロータスとしてはよくあることらしいですし、その間に走行ができないわけではないので苦にはなりませんでしたよw

やはり、操作に直結する部分には敏感になっちゃいますね~
高回転型エンジン+ハンドリングのタイプRも例外じゃないですね!お気をつけくださいませ★
2012年3月25日 6:33
なんとも、難しい所ですが、治ってよかったですね。
やはり、日本製が、と思ったら、そうでもないのですかね。
機械は、組みつけてなんぼ、難しいですね。(~_~;)
コメントへの返答
2012年3月25日 22:47
ステアフィールって、ステアリング系に加えて、足回りも疑いの対象になるので範囲が広くて難しいです。その中で、コラムに限定して対応できたのは幸いでした。

アメリカ製、日本製、欧州製、中には東南アジア製の部品もあるでしょうから、ごちゃまぜのヒスパニック状態のエリーゼですw部品点数の多い自動車って難しいって再認識しました(汗)
2012年3月25日 15:13
治って良かったですねヽ(´o`;

ステアリングセンターがづれているだけでも、私は、モヤモヤするんですよね~

ハンドリングいのちの、ロータスだからここだけは、完全完治しないとですね🎵

それにしても、部品納入まで二ヶ月は長いですね(T ^ T)
コメントへの返答
2012年3月25日 22:49
もう少し時間をおいてみないと分からないのですが、とりあえずは症状が治まって一安心です♪

おっしゃる通り、ハンドリング命のクルマですから今回の症状改善は切実でしたw
ロータスの部品納入の遅さはこんなもんですよ~~
海外通販での取り寄せの方が対応は早いと思われますww
2012年3月25日 19:06
ステアリングの感覚ってほんま微妙ですよね~

ちょっとでも変な感じがしたら集中出来ないし
治した方が安全なんですよね~

けど、これって保証範囲内ですよね?
コメントへの返答
2012年3月25日 22:55
今回の件はクレーム申請が受理されて保証でいけました!いちいち部品代や整備費が高くつくロータスですから、ラッキーでした♪

色々な持病(標準装備のトラブル)を抱えているエリーゼですから、保証対応してもらえない事が多いのが悲しいですが、保証期間内に気になったことは強く訴えた方がいいんだなって思いました。

気になることがあれば言ってみる、これって新車購入者の強みですね★
2012年3月25日 23:17
こんばんは!

また一つ、問題が解決できましたね♪

気になりだすと、きちんと治らないと
気持ち悪いんですよねぇ・・・
コメントへの返答
2012年3月26日 18:58
benkeysさん、こんばんは♪

問題解決ばかりで、なかなかモディファイに手が回りません
(><)

夏くらいには何かやりたいと思うので、それまでに計画を狂わすような問題が起こらないことを祈りますw
2012年3月31日 9:13
はじめまして・・かな?

保障期間で治ってよかったですね!
実は僕のエリも同じ症状です。
クレームでステアリングラックを交換
しましたが治らず、ユニバーサルジョイントを
疑ってコラム~ラック間のジョインとを交換しま
したが治らず、、、残りはコラムしかないなあ
って思ってたところです。
僕の場合、保障期間はとうに過ぎてしまって
るので、有償での交換となりますが、
いったい幾らくらいかかるのかで躊躇して
いるところです(^^ゞ


コメントへの返答
2012年3月31日 19:57
僕エリさん、こんばんは!
コメント、ありがとうございます♪

エリーゼはハンドリング命のクルマなのに、このようなトラブルが生じるのは残念ですよねぇ。

ラックやジョイントの交換は部品も工賃も高かったのではないでしょうか。コラムはラックやジョイントよりも安くはあがるとは思いますが、法外に高いロータス純正部品orz
海外通販で手に入れることができれば、その方が安く早く手に入るかもしれませんよ★

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