頼んだ部品はなかなか入ってこないのに、こういう案内だけは早いステランティスジャパン。
まだ半年先ですけどね。。。┐(´∀`)┌ヤレヤレ
昨日もトルクスネジのサイズを聞きに行ったときにDの方も(うち以外の顧客の件で)困ってましたね。
せっかく車を収めても不具合でご迷惑をおかけして、その不具合を修理するための部品が入ってこない事で、さらにご迷惑をおかけして。
Dとしては速く部品を入れてほしいとお願いしているが、メーカーの動きが悪くて苦労していると。
結局、顧客の前に立つ側になるDとしては、後ろ側で支えるべきメーカーが支えてくれないので苦しいようでした。
Dの方も仰ってましたが、ドイツ系メーカーなら確実に顧客が離れている。
趣味色の強いメーカーだからまだ何とかやっているけど、どれだけ(メーカーは)顧客に甘えてるんだろうか。。。と。
日本は市場的に狭いので、このまま切り捨てて行くんですかね。
Giulia GTAはかなり(日本で)売れたみたいですが。(苦笑
Posted at 2023/08/28 21:59:28 | |
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