むらんげのブログ一覧

いい歳して、まさかの徹夜です。
とは言っても、別に遊んでいた訳でも飲み歩いていた訳でもありませんｗ

いやぁ……まさかこれだけ大雪降ってからバイクの預かりが立て込むとは思いませんでした。
とっくに大雪が降り、もう誰もバイクに乗ってないだろ……って時期ですからさすがにびっくりです。

皆さん口を揃えて言うのは「ここまで雪が降ると思わなかったから……」でした。
ボディカバーで冬を越そうとしたのでしょうけど、あまりの大雪に諦めたということみたいですね。
まぁ普通のバイク屋に預けたら２万軽く超えますから、預けるの躊躇する気持ちも分かりますけどね。

もちろんお金になりますから嬉しい話ではあるのですが、埋もれたバイクをオーナーさんと一緒になって雪の中から引きずり出すのは大変の一言……。
ハイグリップタイや履いてるリッターバイクなんて、ほんのチョットのブレーキタッチでツルンと転倒しますから、もう怖いの何のっ！

掘り出してトレーラーに乗せるまでで平均１時間半、ガレージとの往復で２時間の合計３．５時間。
これがｘ５回。
まぁ儲かってませんので積載専用車なんて持つ事など出来る訳も無く、安いトレーラーで引っ張ってるが故に普通のサイズでも一台づつしか載せられないというのが大きいんですけどね……。

兎にも角にも、昨日の夜スタートでさっきやっと開放されました。
かなりラリッてたので、画像無しですｗ

雨の中で引き取りした時の画像ならあるんですが。



両方とも小さいから何とか乗りましたが、ハーレー辺り（特にウルトラとか）だと地獄です。
それにしても、パジェロイオ大活躍です。
もう安心感が違います。
ＭＧ－Ｆは冬になると車高８ｃｍ切りますからねｗ（だってハイドロだもん）
でもクロスオーバーならハイテク４ＷＤでもっと安心感あるんでしょうね。
宝くじ当たらないかなぁ……。

当たり前の主張ですが、「黒なんて要らないよ」と言い、返信にも「ＮＯ！ 要らない！」と言ったら、珍しい反応をされました。

「ＵＰＳ手配したから、送り返してくれ」と。
え～？
送料１万近いんだけど、平気なの？

メールの文面を見ると、少し真実が見えてきました。

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I think we have a problem with our email at the office, I am sending this to you from my personal email account.

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うん……会社から怒られそうな話だから、プライベートなメールで連絡してきたんでしょ？
しかもホットメールって……。
まぁ無償返品できるならこちらとしては文句無いですが。
これ、きっと担当者の自腹なんだろうなぁ……自業自得ですが。
まぁ年内に入荷する事はもう無いですが、とりあえずやっと正常な取引に戻る……のかなぁ……。
次赤来たら笑い話ですねｗ
しかしＵＰＳ手配して返品に対応してきたのはここが二件目ですね。
返品対応にも慣れてる業者なのかもしれません。
次からは信用して取引できますね。
注釈に「絶対間違えるなよ！？　納期が掛かりそうなら確認しろよ！？」と常に明記する必要はありますがｗ


とりあえずインターナショナルな取引は、簡単に折れるのは得策ではないと今更ながらに思いますね。

ホントならＳＶ１０００のエンジン降ろす筈だったのですが、さすがに大雪のおかげで雪かき三昧です。



自宅横のガレージの屋根が昨夜から今朝にかけての降雪量です（昨日大雪を予想して一度雪を降ろしておきましたので）。
自分の予想とは若干違い、大雪と言っても３５ｃｍってとこなんでこの位は仕方が無いかな……とは思っているのですが（５０ｃｎ位積もるかなと思っていたので）、なにしろ雪かきの範囲が広すぎます。
元々自宅前の道路が私有地のために市の除雪作業が入らないので、毎年道路まできっちり除雪しなければならないのですが、今年は更に厄介なことに自宅横二軒が同時に自宅の建て直しに入りまして、今は誰も住んでいないのです。
で、道路は私有地で除雪作業が入らないので、両隣の道路まで除雪しなければ自分の車の出入りまで大変なことに……。
もう腰がおかしくなりそうです……。

時代と逆行している事になるかは分かりませんが、やはり年賀状は送られてくるとうれしいもんだよなぁ……と、せっせと年賀状製作していたら、今更ながらに気付きました。
プリンターって、印刷するファイルがモノクロであっても、印刷時に「グレースケール」を指定しないとフルカラーインク使ってモノクロを再現するんですね……。
なんでこんなに黒以外のインクが減るんだろうと思ってはいたのですが……気付くの遅過ぎですか？
インク代、安くないのに……トホホ。

自分の勘違いならそれで良いんですが……。

気が付けばパーツ輸入も１０年を超え、友人には「部品商」と揶揄される事もしばしばなんですが、それだけ扱っていてもトラブルは起きます。
 むしろトラブルの方が多い……。
で、今日も久しぶりにやられました。
トラブルの相手はイギリス人。
カラーバリエーションが３色ある商品で、私は青を注文したんです。
メールでちゃんと青があるかを確認した上で。
すると相手は「あるよ～。注文時に青を指定してね～」と言ってきましたので、当然ですが「Ｏｒｄｅｒ Ｃｏｌｏｒ ｉｓ Ｂｌｕｅ」と書き込みました。
そして商品が送られてきました。
中に入っている明細にもこう記載されています。



しかしですね……来た商品は「黒」だったんです。
もちろん確認を取りました。
「俺、青頼んだよね？」と。
すると彼らはこの様な返事をしてきました。

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Unfortunately the lead time on the BLUE parts was 2 weeks so we shipped you the black.
Would you be happy to keep the Black parts? Or would you prefer to wait a little longer for the blue parts.

Kind regards

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え？
「青が入荷するまで２週間掛かるから黒を送ったよ」ですと？
いやいや、待って待って。

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メールで確認しようよ、それくらい！
２週間くらい待ったっつーの！
勝手に黒送られても困るって。
なんで「青」を指定したのか理解できないの？
青が欲しいから事前に確認もしたし、色を指定もしたんだよ？
まさか「急いでるだろうから、黒にしてやったぜ。俺って親切ぅ～」とか思ったの？
勘弁してよ、もう……。

ちなみにこういうトラブルの他にも、部品がいつまで経っても送られてこないので確認をしたら「入荷まで１ヶ月掛かるって話で、まだ入ってきてない」という返事をしてきたりとかもありますね。
この時は注文から１ヵ月半経った時でしたｗ
複数注文していた時なので、これには参りました。
そんなに待たなきゃならないなら確認してよ！
その部品だけキャンセルするからさ！
このケース、すごく多いです……。
ヒドイ時は「あ、やっぱり入荷しないわ。再生産の予定も無いってさ」と平気で言ってきます。
こういう場合、注文から普通に２ヶ月以上経っていたりします。
カードからも代金引き落とされてます。
ええ、日本じゃ考えられないいい加減さです……。

基本的にアメリカ（ポルシェとミニが多い）とイギリス（ミニと超七とロータス）がメインで、時々フランスと取引している感じですが、アメリカとイギリスは上記の様なケースが多いです。
フランスは取引が少ないのでまだそんなトラブルはありませんが……あ、ボルトオンと言っていた商品が、小加工で取り付け出来るというレベルを逸脱して「１００％取り付け出来ません！」という代物を掴まされた事があった……。

こんな感じで痛い目を見る事が多いので、お客様のお得度とは逆に要らない物を掴まされて赤字に転落することが多いです……シクシク。

あぁ、今回も痛い目見たなぁ……。