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秀作のブログ一覧

2009年06月14日 イイね!

クレーマー・クレーマー

ちょくちょくマクドナルドのドライブスルーを利用するんですが
近所の24時間のお店を利用したらこのごろ立て続けに
「ポカミス」が続いてすこし目に余る状態だったので
クレームの電話をすることに。

先日「サンデー」が100円キャンペーンをしていて
チョコとストロベリーの2種類あって「チョコ」を注文したのに
受け取ったら「ストロベリー」だった。

まぁモノが違うのもアカン事なんだけど、まだ我慢はできた。



昨日同じ店でチーズバーガーのバリューセットを注文した際に
「オレンジジュース」を頼んだら「コーラ」になっていたり
あげく「チーズバーガー」を入れ忘れていたことがあったので
お金を先に払って商品渡さないって「詐欺」と同じやんか(--;

って事で即レシートに書いてある店の番号に電話し
事の成り行きを説明すると「返金」もしくは「同じ商品を渡す」というので
今出先なので取りに戻れないから後日うかがうことを伝え
その商品がただ食べたいだけだったので「返金」をえらばず「商品」を
さっきもらいうけにいってきました


ただこういうクレームって日が経つと証明することが難しいからどうしようかと
思ってたら最初の電話で対応したのがマネージャさんだったので
平謝りしたあと「商品の確認を徹底して再発防止に努めます」とのお言葉つきで
商品をうけとったのでまぁ、いいのかなと。
Posted at 2009/06/14 20:48:38 | コメント(1) | トラックバック(0) | たべもの | 日記
2009年06月14日 イイね!

週末といえば

週末といえばいつもの場所にきてますよ(笑)

さて一服したあとは
タウンメイトがパンクしちゃったので修理しなくっちゃだわげっそり

明日通勤に使えなくなっちゃうあせあせ(飛び散る汗)
Posted at 2009/06/14 12:49:39 | コメント(0) | トラックバック(0) | たべもの | 日記

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