ある工具店のお話

単なる愚痴です。

某工具屋さんにて、
オーバーホール済と謳うアルミ製油圧ジャッキの中古を購入しました。
数ヶ月程経った頃、ジャッキを使うと床には油染みが…
週末DIYでの使用での期間ですよ。

曰く付き購入の為、仕方なく暫くはオイル補充しながら使って居ました。

しかし、次第に酷く成ってきたので、
購入店へ持ち込むと修理可能との事で、見積りと言う事にして預けて帰りました。

ところが、3ヶ月経っても連絡有りません。
伝票控えに書いた連絡先も間違い有りません。

周りの勧めもあり、店に電話してみると、伝票記載の担当と同じ名前の方が出ましたので、連絡が無い事を告げると、何度か連絡した様ですが、出られ無かったみたいで…
（留守電にしているので、連絡は出来たはず。）

さほど悪びれる事無く話しが途切れたので、修理費用を聞くと修理費が定価の8割超…
油圧シリンダーASSY交換ですから…
（最初に買った状態はそのオーバーホール済で数ヶ月しか持ちませんでしたが…呆）

それ以前にもミッションオイルポンプが作業中に逝ったり、LEDランプが直ぐ点かなくなったりと製品自体にも不信感がありましたが、今回は対応にも不満だらけです。

何度も連絡して、一度も留守電に残さない上に、3ヶ月もの事態を知りながら連絡取れない客が悪いみたいなあっさりとした態度。

安いとは言え、これまで良い印象は有りません。多分もう行く事は無いでしょう。