とく (TOKU-METAL)のブログ一覧

只今家の改装工事をしているんですが…家族から話を聞いたところ、雨戸の色が当初説明されていたものとは違うとのことで、そのことを工務店の担当者にクレームとして入れたらしい。そうしたらその工務店の社長がこちらに内容を確認もせずに担当者の話だけを鵜呑みにして、家に怒鳴り込んできて～家族に対して「お前」呼ばわりをし、挙句に「てめーうちが小さな会社だからってなめてんじゃねーぞ！」「担当者がうちの会社を辞めたらただじゃおかねーからな！！」などと暴言を散々吐いて～その社長はさっさと引き上げたらしい。

客商売でそんな暴言を直接お客に吐くやからがいるということに驚いた！。ちなみに人生経験としては初めての出来事で友人、知人でも依頼した業者にそんな口の利き方をされた等一切聞いたときがない。「お客様は神様です」とまでは言わないまでも～
客商売をしている以上、最低限度の口の利き方ってものがあるだろうと個人的には思ってしまう。

このあとの対応として～その社長には謝罪を求めたほうがよいのかな？🤔