• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+

妙延寺のブログ一覧

2014年04月12日 イイね!

カレストにて点検終了

夜勤明けで予約してあった6か月点検の為、カレスト座間に行った。

なんと、敷地の2/3位が更地になって、それまで物品店であった場所が受付と新車展示、待合室の複合場所になっていた。中古車も以前お客様駐車場であった場所に所狭しと並べてあった。

一番変化を感じたのが接客! 自分は時間予約して行ったので、来店データーが駐車場待ち員に把握されていた。

駐車場に車を入れて降りると、間髪を入れずに整備でお越しですね、いらっしゃいませ♪と受付の棟へ案内されるが、駐車場にいる係員がお辞儀をして全員でいらっしゃいませ♪

おお~! それまでのカレスト座間の接客じゃないぞ!

店内に入ると受付のテーブルが右側に。 駐車場から案内してくれた係員が

「お客様の来店です」の声に全員が反応。立っている女性社員はその場でお辞儀、座っている社員はそのままで全員が「いらっしゃいませ!」

まるで開店したばかりの百貨店の応対みたいだ!! あまりの変貌ぶりに戦々恐々になる。

どうぞこちらへと空いている椅子へ案内され、腰かけようとする椅子を引いてくれる!
 
相手をしてくれたおじさんは、やや強面風で顔面半分がピクピクと、ビートたけしの様に動く。
コースを案内され、普通 エコノミー エクセレント?だったかな。 エコノミーが推奨とのことで、エコノミーに。 ついでにエアコン活性剤を案内される。エアコンの効きがよくなり、燃費も改善されるというのでお願いすることにした。

誤算だったのは、「整備は1時間で終わるので、あちらの喫茶コーナーでお待ちください」とのこと。

 え? 1時間で終わる!!  5000円しかないんだけど、やばいな。それならそうと、案内はがきに書いてくれればよかったのに!!

コンビニで急きょATM操作をする為にカレストを出て、座間方面に向けて歩き始めた。 ところがないのだ! 歩けど歩けどコンビニがない。 まじですかの世界になった。片道3キロちょっと歩いて大型ショッピングセンターでATM操作をすることに。 日差しが良かったのでくたびれた。

戻って、おじさんにそのことを告げると、「反対側に歩けばセブンがすぐにあったのに」とのこと。


総額11000円でなんか車が調子良くなった感じを覚えながら帰路についた。
帰りも「お客様のお帰りです!」の掛け声に皆さんが ありがとうございました!(*^^*)との挨拶を掛けてくれました。

以前のカレストでは考えられない接客でした。

埃まみれの愛車も洗車でピカピカに。 いつも感心するのは拭き上げの徹底ですね。水滴の水もないほどに拭きあげられていますよね。 まるで新車の気分(^^)

ちなみに更地は全て売却してイオンショッピングセンターが出来、立体駐車場が隣接するそうです。カレストの前の道は週末渋滞で動かなくなること間違いなし!!
Posted at 2014/04/12 13:00:37 | コメント(3) | トラックバック(0) | 雑感 | 日記

プロフィール

「88歳が引き起こした事故動画!この年齢は免許更新を考えないと、他人が亡くなる!

https://youtu.be/nF3Qf6dgX14
何シテル?   06/15 13:41
ここは日記や記録代わりに徒然なるままに記帳しております。環境の変化も手伝って更新できる内容がなくなってきたので、みんから利用も極減。  ...

ハイタッチ!drive

みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2014/4 >>

   1 2 3 4 5
67 8 9 10 11 12
13 141516 17 18 19
202122 23 24 2526
27 28 29 30   

リンク・クリップ

zetapluskarabaさんの日産 ノート e-POWER 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2023/06/04 11:36:28
妙延寺さんの日産 ノート 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2023/04/26 23:33:36
リベライル TAKUMI OPS PRO M cut 300g 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2021/06/17 00:58:16

愛車一覧

日産 ノート NISMO韋駄天号 (日産 ノート)
エクストレイルGTからノートニスモeパワーに2023.04.03に乗り換え。まだ一万キロ ...
ホンダ シティ ホンダ シティ
社会人になって初めて購入したのが中古のホンダシティターボ。参考画像の様に黒でフェンダーミ ...
日産 エクストレイル モンスター号 (日産 エクストレイル)
消費税は廃止! 私は、参政党とれいわ新選組の政策と活動に賛同しています。 https: ...
日産 シルビア 日産 シルビア
社会人になって初めての新車。それまでのホンダシティターボが中古の事故車で乗り換えることに ...
ヘルプ利用規約サイトマップ
© LY Corporation