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fox(ふぉっくす)のブログ一覧

2014年07月30日 イイね!

マツダにメールってみたw


まぁ、予想通りのテンプレ回答w そうだよね…そうなるよね…(^^;

今はただ「耐えるのみ!!」と言ったカンジでしょうか。

でもね、まだ悪夢は続くんだ!アクセラの次はマツコさんはデミオにも乗っちゃうんだよ!w
アクセラよりも更に販売台数が多くなるであろう、デミオですから、サポートデスクも頭が痛いですよねぇ…。
そう言えば、マイクロソフト関連の記事で、スタートメニューを採用しなかったウィンドウズ8の開発責任者が辞任したって記事があったよねぇ…(意味深)

その責任の取り方(結局ユーザーは置き去り)はどうかと思うけど。


以下マツダからの回答本文

●●様

この度は、マツダオフィシャルサイトよりご質問をいただきありがとう
ございます。

また、Mazda AXELAをご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

さて、お問合わせの「マツダコネクトの不具合についてメーカーとしての
今後の取り組みを教えて下さい」につきまして 申し上げます。

マツダコネクトでは、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
現時点、マツダコネクトの問題点とその改善ロードマップ等を公表して
おりません。
私どもとしましても、可能であれば今後の対応を提示させていただき、
ご安心いただきたいとの思いではございますが、今現在、多くのお客様より
多数のご指摘やご要望をお寄せいただいております。
現在、これらのご指摘事項を確認しながら、目途が立ったものより、
ソフトに織り込んで提供させて頂くという流れで進めさせていただいて
おります。このため、具体的なスケジュール等が立てられない状況です。

●●様のご期待に添えない回答となり誠に恐縮ではございますが、何卒
ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
Posted at 2014/07/30 23:43:35 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記

プロフィール

「今回の旅行の最初に撮った首都高での1枚。マツコの番組でも話題になってた「院長の顔写真の載った、きぬた歯科の看板」。この看板が高速道路脇に無数に点在する。極めつけはこの3枚。ウザイを通り越して、看板を発見した時のテンション上げは異常😅」
何シテル?   06/02 20:54
マツダ車に乗り換えて2台目になります。細々とクルマのことや私生活の他愛のないことをツラツラと呟きます。
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