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イイね!
2010年09月15日

キャメラが修理あがりました

意外と速かったですね。
先日カメラのキタ○ラに出したEOS-30Dの修理ですが、今日受け取りました。
何でも修理があがって店にかえってきたのが昨日だといいますから、見積もり連絡ハガキの回答を出してだいたい1週間ってとこですか。
これで小牧航空祭(行くかどうか不明ですが・・・今のところ出撃確率20%)に間に合うぞ(^^)

店で店員さんにきいたのですが、最近は修理の見積もり連絡はハガキがデフォルトなんだそうです。
今回そんな話は全く聞いてなかったぞ。
電話連絡してくれればいいのに・・・・


さて、今回修理に出すとき、店先であれこれ説明するのも面倒なので(伝わらないこと多いですものね)、こんなような書類を添付しました。


************************************************************
EOS 30D修理依頼の件

標記の件依頼いたします。

<依頼内容>
 1)画素及び周辺部のクリーニング
 2)AF機能の確認及び調整・修理
 3)エラー99の対応
<対象機種>
 EOS 30D

<不具合内容>
 1)微量の埃が見えるため、クリーニング願います。

 2)同じ被写体であっても、AFそのものが全く動かない場合が頻発しています。

  但しこれらの症状は下記項目が原因ではなく、あくまで通常の撮影時です。
  ・マニュアル設定
  ・テレコンなどを使用している
  ・青空のみまたは真っ白な壁などを被写体にしている

 3)シャッタを押すと「Err99」が頻発し、電源や電池の入れ替えなどを行っても
  改善できず、撮影が不能になる。
  ※特に一緒に送付しました170-500のズームレンズを装着した場合に頻発
    します。


<備考>
 本不具合が発生した際によく装着していたレンズを送付いたします。
 送付レンズ;2本

************************************************************
こういうのを書いておけば原因もわかりやすいでしょうしね。
具体的になにをやってもらいたいかもわかってもらえるでしょうし。

それにしても技連票みたいだなあ、これ(^^;

あ、修理はEOS 30Dボデーがレリーズボタンの作動不良、絞りの作動不良などで部品交換で2万円、実はレンズにも問題があって、一緒に送った170-500のズームレンズも絞りの作動不良があったようです。
こちらは1万円。
EOSのボデーは5年間延長補償をつけていたので2万円はタダでしたが、レンズの修理費用1万円はそのまんまかかりました。
結構痛いジョ。
ブログ一覧 | キャメラ | 日記
Posted at 2010/09/15 22:30:58

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この記事へのコメント

2010年9月15日 23:07
無事にEOS-30DのIRANは完了したようですね。
おめでとうございます。
レンズの修理の出費は痛いけど1諭吉で済んでよかったと思うよ。
浜松基地航空祭は行かないのかい。

あと、拙者の300Dもようやく初度作戦能力(initial operational-capable IOC)を獲得した感じかな。
コメントへの返答
2010年9月15日 23:57
というよりレンズ「も」故障してたなんて思ってませんでした(^^;
5年間保障があるので、修理費用はタダだと思ってたので思ったよりも大きな出費でした。
もっともこのレンズは5年ぐらいは最低でも使いたいのでそれを考えれば安く上がったと割り切れますね。


もちろんいきますよ~横須賀のクリスマス空母にもね(^^)
2010年9月16日 5:29
え~、葉書がデフォルトですか?

こちらは電話連絡ですね。
コメントへの返答
2010年9月16日 22:27
デフォルトなんですよ。
たぶんそちらでもハガキに切り替わってると思いますよ。
ここ1年で切り替わったみたいです。
2010年9月16日 13:24
キタ○ですが私も40Dで修理見積もりの葉書がきましたね~意味が分からんです・・

店員の話だと修理依頼して納品されてるのに取りに来ないお客がいるのでそうしてるとか言うてました。

ホントかいな~???

ちょっと高いですが、私はキャノンサービスに宅配修理で依頼しています。キタ○ですが遅いです・・
コメントへの返答
2010年9月16日 22:34
意味わからないですよね。
ハガキだと読まずに放置なんてことがありますが、そのハガキにはしっかり「○日以上連絡がない場合は未修理で返却」なんてありますが、修理を依頼するほうは急いでるのですからそこはちゃんとやってほしいですね。
ハガキを送るコストと時間がもったいないと思います。

キ○ムラだとEOSの修理はキャノンサービスじゃなく自社内ですからね。
お金がかかりますが信頼はありますものね。

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