ZESP2の切り替えタイミングの違いで大違い

１２月から始まるZESP２に関して販売店の一部が不勉強なためにユーザーを混乱させているようです。
現在契約している充電サービスからスムースに切り替わる方法を販売店に教えて、正しく手続きしてもらいましょう。
EVSPを例にすると。

現在契約している充電サービスEVSPの有効期限が３ケ月以内ならば、新たにZESP２を申し込むと、新しいカードが届いたところでEVSPのカードと切り替えになります。
充電サービスの利用に途切れはありません。
ところが、有効期限の残りが長期だと全く別の手続きになってしまう。

現在契約している充電サービスEVSPの有効期間が３ケ月以上ある場合、一旦EVSPを退会の手続きが必要です。
退会してから新たにZESP2を申し込むので、ZESP2のカードが届くまでの２～３週間は充電サービスが利用できない。

なぜ、このようなユーザーを混乱させるシステムになっているのかは判りませんが、販売店を正しく教育してユーザーに迷惑をかけないようにして欲しいと思う。