ゆ☆さのブログ一覧

すばらしい対応だったので実名を挙げさせていただきます

Sport Technic のご担当者様
ホイールのスペックやこちらの疑問点に対して理論的に資料および見解を提示して頂きました。
今回は取り付けようとした車両を手放すことになり、購入を見送ることになりましたが
大変感謝しております。また機会があった折には是非貴社の製品を購入したいと思います

フジ･コーポレーション ご担当の石橋様
こちらの問い合わせに対し、ほぼ即答でご回答頂きました。非常に助かりました
ありがとうございます


しかし、今までには残念な対応をされたこともあります。
言わずもがなの平野タイヤ
最近ではY!ショッピングにストア登録している九州の部品商。取り扱い品目一覧にあったものをオーダーしたら
一方的にキャンセル。理由を聞いたら「入手できない」・・・
文句を言ったら「そんなことを言われる筋合いは無い」というメールが帰ってきました･･･


数年ですが自動車の仕事をしていて思ったのは9割は上記の「残念な業者」です。
ですので、2社の対応が余計に際立ちます。両社ともにご発展をお祈り申し上げます。
･･･自分はどうですかね？･･･極力ユーザー目線でやってきたつもりでしたが・・・
結局職場の人間に疎まれて居場所が無くなったというところです