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D700+DS5のブログ一覧

2017年10月17日 イイね!

保証って?

最近DS5の投稿が少ないのは訳があります。
昨年初回車検から戻ってきた車がおかしく、Dに伝えてもDの対応がおかしく、大きく車がおかしくなって初めて対応されたものの車検前に戻っておらず、11ヶ月近くなる今もATやパワステなど、完全回復していません。

私はこの車を旧車になるまで保持しようと思い車検時ATF交換も依頼しました。
納車時、バッテリーが交換されていました。
AT不調を訴えたとき「あなたがATFを交換しろと言ったから交換したんだ!」と言われました。
エンストを連絡すると半笑いで電話対応されました。
パネルは浮き、電気系統異常が見られました。
出先で「全てのエラー」が出てパワステもHUDも挙動不審になりました。
ATがツルツル滑るのは量が多いからと500cc抜き、ECUは交換しました。
今度はATがゴリゴリになり、ブレーキを離すと普通に発進する状態になりました。
燃費は落ちたままです。
こちらの要求でATFを350cc足してもらいました。それでもゴリゴリ・・・気温が35度を超えると多少マシに。
7月、車検時に不良交換したドアの窓枠が浮いており、見ると折れていました。きちんと刺さっていなかったのではないかと思われます。それを店に伝えると同時に車を置いてきました。

ちなみに窓枠以外はドアストッパーが外れて2回目に隣の車直撃&自車もドアの塗料欠けしただけで何の問題もありませんでした。

その後、C4Pの件で2度Dへ行きましたが、これといった進展はありません。

初回車検は3年以内該当。3年保証は正規ディーラーで整備が謳われていたかと思います。
整備料金を支払い、改造もなく、言われるままに整備してきて何かあったらこの状態。

保証って何でしょう?
乗っていなくても税や保険はかかります。中古車としての価値も棄損されています。

良くないことはこういうところに書かないのが常識でしょうが、対応があまりに非常識なので抽象的に書きました。Dとメーカーさんは私を特定できるでしょうが。
いざとなると相談窓口は少ないですね(S県整備士協会は話になりませんでした)
Posted at 2017/10/17 20:56:50 | コメント(3) | トラックバック(0) | DS5 | クルマ

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