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2024年01月11日

飛行機の乗り継ぎ(ANAに感謝)

飛行機の乗り継ぎ(ANAに感謝) 大阪へ3泊4日の家族旅行に行ってきました。

画像はユニバーサルスタジオジャパンのニンテンドーワールドです。

往路はJALで、釧路空港→羽田空港→伊丹空港の乗り継ぎ。羽田での乗り継ぎ時間は定刻で90分あったので、釧路→羽田まで30分ほどの遅れがありましたが、すんなり乗り継ぎができました。

問題は帰路、ANA便です。
伊丹空港→新千歳空港→釧路空港の乗り継ぎで、新千歳での乗り継ぎ時間が定刻でもわずか20分。旅行代理店で予約したときは深く考えずに、新千歳で係員さんに乗り継ぎを告げれば大丈夫だろうと楽観視していました。

ところが、いざ伊丹空港を出発する時になって、出発時刻の遅延が発生。そのまま予約便に乗ると、乗り継ぎがわずか10分というかなりシビアな状況になってしまいました。

これはさすがにまずいと思い、中学生の息子からも「飛行機会社の人に言った方がいいんじゃね?」と言われ、搭乗口のANA係員さんのところに向かい、このままだと乗り継ぎがわずか10分しかない旨を伝えました。係員さんの表情が咄嗟に困惑したのがわかりました😅

「ご家族みなさんの席を前方に予約変更して、新千歳空港に到着したらすぐに地上係員に乗り継ぎを伝えてもらい、次の搭乗口まで走ってもらうことになりますが、それでも間に合わなかった場合は搭乗いただけない場合があります…」と。

新千歳空港からの釧路空港便は最終便だったので、釧路空港に停めてあるヴォクシーを拾うには
・JRで新千歳空港から南千歳駅→釧路駅へ向かい、タクシーで釧路空港へ移動(釧路駅到着は夜10時、釧路空港まで約4〜50分、自宅へはそこからさらに2時間弱。家族5人+大荷物では事実上無理)
・新千歳空港でミニバンorハイエースをレンタカーで借り、釧路空港へ移動、レンタカーは釧路で乗り捨て(新千歳空港から釧路空港まで4時間以上。JRよりは現実的だけど当日飛び込みでレンタカーを借りられるか?)
・新千歳空港近くのホテルで1泊。翌朝の便で釧路空港へ(私も嫁も翌日仕事なのでこの選択肢は無し)
…と頭の中は高回転。1人出張ならまだしも、家族5人の旅行では小回りが利きません。

家族に状況を伝え、間に合わなかったら最悪レンタカーか…と腹をくくったところに、ANAの係員さんが駆け寄ってきました。

「伊丹から新千歳での乗り継ぎは時間的に厳しいですが、伊丹から羽田、羽田から釧路への乗り継ぎであれば、目的地到着は1時間ほど遅れますが追加料金無しで席をご用意できます」と。

なんとナイスな提案!😂
即決で羽田乗り継ぎに変更してもらいました。
伊丹空港出発が迫っていたので搭乗口まではダッシュで移動したものの、無事に羽田→釧路空港へと到着することができました。

一度伊丹空港で新千歳空港便に手荷物を預けてしまっていたので、ロストバゲージの不安もありましたが、釧路空港で家族全員のキャリーケースを受け取り、ホッと安心。

ANAの係員さんの機転に助けられました。
無事帰ることができました、ありがとうございますと伝えたいです。

次回からは、乗り継ぎ時間に余裕を持って飛行機を予約したいと思います😅
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Posted at 2024/01/11 20:43:39

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