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nisshanの愛車 [スバル フォレスター]

整備手帳

作業日:2014年11月8日

1年保証交換 55W MASAMUNE-オールインワン HID- 3000K H11

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

初級

作業時間 30分以内
1
約半年で片方が不点灯
2014関西取り付けオフでバンパー交換後に発覚
1年保証があるので交換依頼しました
1台分発送してくださいと言う事なので返品
発送も着払い伝票が同梱されていたので送料無料
後日、電話で
既にモデルチェンジしていて同じモデルの物が無く
コネクターサイズの違う物しかないという事なので
変換コネクター付きでと言う提案で了承
とても親切丁寧な対応でとても良かったです
送ってから二日後に到着、とても早い対応でした
2
オレンジ色のゴムパッキンの位置ですが
左が正解、
交換前までは右側の位置で取り付けしていました^^;
3
無事点灯^^

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この記事へのコメント

2014年11月11日 21:58
こんばんは

こういう不具合の後の対応で
気分が良くなったり
悪くなったりしますよね。
今回の対応は?
満点に近いかな?(笑い)
コメントへの返答
2014年11月12日 0:02
こんばんは^^
私にとっては満点ですかね
とにかく対応が早かったです
コチラもモデルチェンジしたから新しい物をよこせとごねる気も無いですし
提案に了承しました
双方にとって気持ちの良い取引が出来たのではないでしょうか
もう無いと思った着払い伝票も入ってました
保証切れまで後半年ですが
それまでに不具合があれば考えるべきでしょうか?
それとも新しいモデルを買いましょうか^^


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