(子供をダシにして)プチ・セレブ体験

　先日「B型ベビーカーが欲しい」と書きましたが、結局マクラーレンを購入しました(^^;)。

　雑誌やネットのいろいろな使用レポートなどを見ると、やはりマクラーレンが良いようなので決めました。問題は「どこで購入するか」です。
　　・基本的に値引きしていない(定価販売のみ)
　　　(値引きされている物は並行輸入品(アフターサービスが…))
　　・カラーバリエーションが多い(A店のみ取扱いなんてモノが多い)
そういう理由から「値引き無しだけど全色揃う」というショールームで購入することにしました。で、場所は…南青山! 高級ブランド品のブティックなどがゾロゾロある一角です(‥:)。一体どんなショールームなのだろう? 意を決して家族3人で行きました。

　まず、今回の車はCUBEです(GT-Rでは使用中のA型ベビーカーが載らないから)。環六(山手通り)の内側に入り渋谷,表参道を過ぎて青山に近づくと道路の雰囲気が一変、ドイツ製のP様,M様,B様やら英国製のJ様などがゴロゴロ走っています。

　青山に着くとコイン駐車場に車を停めます。10分で\200-って、やはり都心の一等地は高いなぁ。で、A型ベビーカーに子供を乗せてショールームへ出発し徒歩5分で到着しました。店構えは…ショールームというよりもブティックでしょうか? 普段来ない世界に来てしまったので緊張しました(‥;)。

　ショールームに入ると店員さんが一言「いらっしゃいませ．ごゆっくりご覧ください．」だけ。あれこれ言わないのがお作法なのでしょうか。お目当てのモデル,カラーが有ったので「見せて欲しい」と伝えると棚から出してくれましたが、ここでも「お試しください．」だけ。子供を乗せてみてから質問すると、はじめて製品の使用法(たたみ方,広げ方)や特長などを説明し始めました。他社製品を扱わない専門のショールームだけに商品知識は豊富だし、多くの消費者が疑問に感じる点も分かっているのか、聞きたいと思っていた疑問点の大半は先に説明してくれました。

　結局このモデルを買うことにして、今度はオプションを選びます。これもしっかりと説明してくれる上に、「そのオプションは○○の理由から，購入してもお使いにならないお客様が多いので，お勧めしません．」なんて事も言います。『売るだけが能じゃない』ということでしょうか? とにかく接客には関心しっぱなしです。

　お会計を待っているとコーヒーを出していただきました。美味しい…のですが、子供のオムツ換えとミルクの時間が来てしまい、温かいうちに全部飲むことはできませんでした(ちょっと残念)。でも、冷めても美味しいコーヒーでした。

　コーヒーを飲み終えてから会計を済ませ、商品を受け取ると…ベビーカーの肩ベルトの位置が、うちの子供にちょうど良い位置に調整してあり「すぐにご使用いただけます」と言われました。いったいどこまで『至れり尽くせり』なのやら(T_T)。高級店とはこういうものか…。(子供をダシにして)非常に有意義なプチ・セレブ体験をしました。

P.S.
高級輸入車の販売店も、こんな感じでしょうか? どなたか経験者の方、教えてください(^^;)。