「文句を付けたもの勝ち」の風潮にブレーキかけた意義

『公式キャラクターへの批判に動じなかった三重交通　「文句を付けたもの勝ち」の風潮にブレーキかけた意義』という記事を見ました。

批判に動じなかった三重交通、立派です。このイラストのどこが問題なんだ？

以前のクレームの手段は「電話をかける」「手紙を送る」でした。費用がかかるうえ、どれだけの人数がクレームをしたか分かりませんでした。

対して最近のクレームの手段はネットの「掲示板」等です。ほぼタダのうえ、どれだけの人数がクレームをしたか分かります。

当然、自分が書いたクレームの残ります。これで「意見を言った」とか「多くの賛同者が居る」つもりになれる･･･。(-_-#)

ある政治家が「そういう事を言う人が居る事は心得ます。で、いったい何人居るの？」と記者に言って、反対意見をスルーしたのを見たことがあります。

「そういう意見」と言わずに「そういう事」と言ってスルーする「AKY(あえて空気読まない)能力」、必要かも？(-_-)本気