代車と保険屋

2017/9/7　代車が届く

昨晩、もらい事故の代車が届きました。

クラウンのロイヤルサルーン3.0です。

うちの近所が狭いので、車幅1800以下という指定をしたらこの車が届きました。

まあベンツの代車で国産同等車となれば、必然的に車種は限られてしまいます。

で、受け取りの際説明を受けましたが、掛かっている保険に免責額の設定があって〝傷でもつけたら自己責任で払えよ”という仕組みらしい。

そりゃ自分が乗りたくてレンタルしたなら致し方ありませんが、仕方なくこれに乗らなければならないように“されてしまった”訳で、ちょっと納得できませんでした。

レンタカー屋に説明受けた際、「免責額なんてあるの？」と聞いたら、免責ゼロにする契約もあるとのこと。

また、近所で友人が駐車場でＢＭＷをぶつけられた際に、代車がクラウンのアスリートで免責ゼロだと聞いていました。（この時の保険屋はあ○おい損保でした）

で、今朝保険屋（損保○ャパン）に電話しまして、納得できない旨話しました。「お気持ちは判りますが、代車の場合はここまでしか出来ません」とのこと。

「車両感覚も違うし、少しこすっても自己負担だというなら、ぶつけられた俺の車と同じ車を持ってこい。それなら自己責任で納得するから。」
「余分に金がかかって保険で出来ないというなら、ぶつけた本人に負担させろ。」と言ってみたところ、社内で相談して連絡くれるとか・・・。

1時間くらいして電話があって、今回に限り免責ゼロにできることになったとか。

「無理言って済まないね。」とお礼は言っておきましたが、「近所で同様の事故があった際、あ○おい損保は免責ゼロで代車を出したよ。」と伝えておきました。

保険会社によって対応が違うんですね・・・。
我儘はいけないけど、立場を考えた上での要求はしないとダメ。というお話ですね。

まあ代車は来るには来ましたが、まるで社用車のような感じの仕様（黒塗りに白っぽい内装：タクシーか？）であんまり乗りたいと思えない車ですね・・・。





私もメルシーに乗る前は「いつかはクラウン」と思っていましたが、今となっては「ヨーロッパの車とはずいぶん雰囲気が違うな・・・。」とあらためて感じます。

メルシー早く治ってほしい・・・。