VANTRUE（ドラレコ ）サポートの対応の速さが👌✨

現在使用しているドラレコ、VANTURE E3🔗。
昨日（2023/09/15）録画データを参照している時にドラレコ 本体の電源ボタンが固まって操作できないことが分かりました。

気がついたのはオイル交換🔗が終わり、買い物をして帰る時の16:00頃。
そして帰宅後すぐにAmazonから連絡。

その対応の早さに驚いたので流れを書き留めておくことにしました。



連絡は購入したAmazonでアプリから

トップ画面右下をタップ
　＞　カスタマサービス
　　＞　注文内容について


そして

ドラレコ と打ち込み改行で検索
　＞　検索されたら該当品をタップ
　　＞　商品に問題があった



下へスクロール
　＞　カスタマーサービスへ連絡
　　＞　今すぐチャットを開始する


その時の会話は以下の通り


16:21問い合わせに1641返信が20分

早！


そして17:21にリターンし


今度は5分後^_^







メールも早いですね

17:58に18:09のわずか11分



そして18:23のリターンは1834の
これまた11分





これはシステムなのでしょう
0:00時に集荷待ちの案内
0:56に発送案内です

SwiShip🔗というサービスでした




なんと本日（今日、2023/09/16）到着予定だそうです。
サポートがしっかりしていて驚かされました。

対応の早さ、応対はベリーグッドでした^_^👌✨