そりゃないですよ、ヤマトさん！！

先日、某オクにてあるものを落札しました。

で、数日後、出品者より品物発送の連絡が入りました。

ブツはかなりの大きさのため、宅急便ではなくヤマト便にて発送とのこと。

お問い合わせ伝票番号も当然添えられてました。

で、3/19にヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」にて確認したところ、発送されていることも確認。

発送場所としては、普通の宅急便であれば１～２日ほどで届けることができるはずの場所でしたので、遅くても本日（3/21）には到着するだろうと思っていました・・・。



そして、本日3/21の朝、再びヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」にて確認したところ、自宅近くの配送センターには到着していたので、いよいよ今日届くんだなぁ・・・と期待に胸を膨らませていたら・・・


「配達日・時間帯指定（保管中）」

の文字・・・。


え？配達中じゃないの？
え？配達日指定？
え？時間帯指定？
え？保管中？

なにそれ？

当方、そんな事は出品者にも一切依頼もしてませんし、自身で配達日・時間帯指定（変更）なども問い合わせシステムにて入力すらしていません。


いったいどういうこと？


自宅のすぐそばまでブツは来ているのに、勝手に配達指定がかかっていて、勝手にセンターで保管されている・・・。


ナンジャソラ！(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!


すぐにお客様お問合せ窓口に電話。


すると、意外な回答が・・・。


オペ：「すみません、荷物が大きいため、（自宅近くの）そのセンターでは、その大きさの荷物をセンターからお客様のご自宅まで運べる（大型）トラックが無いんですよ・・・。」


へ？なんじゃそら？


オペ：「そのため、ちょっと離れた大型センターからトラックを手配しないいけないので、一旦（自宅近くの）センターに保管させてもらってるんです。」


まぁ、田舎だから大型荷物を運べるようなトラックが常駐していないのはわかるよ。

でも、それならシステムの文言、きちんとそれ用にしろよ・・・「保管中」だけが正しいんやないかい！

くそ紛らわしいわ！(｀-´メ) プンッ

こっちは指定などしてないのに、「配達日・時間帯指定」って、混乱するわ・・・。


・・・というか、


「トラックの配車待ちであるなら、その旨きちんと連絡よこせよ～(｀-´メ)」



こういうところ、ダメですねぇ、ヤマトさん・・・。




で、とりあえずいつ頃配達してもらえるの？って聞いたら

オペ：「トラックを手配できたらなんで、今日中に折り返し連絡させてもらいます」




・・・（約２時間後）・・・


保管中のセンターから電話が。


「配車の関係で、明日（3/22）の夕方頃になるんですが・・・だ、大丈夫、で、しょ、しょうか？・・・」


・・・まぁ、仕方ないでしょう・・・。





明日の夕方まで「待て！」状態でお座りさせられています・・・。





大手でも、もう少し、ほんの少しの「気配り」ができんものかなぁ・・・。