dora-monのブログ一覧

正直、怒りしかありませんが、自分自身を冷静にさせる意味で、事実のみを書き連ねます。

9/5(月)　22:30頃
ネットショッピングにて、ある物を注文。
23:00前にコンビニにて代金支払い。



9/6(火)　16:30頃
ショップより発送連絡と荷物問い合わせ送り状No.がメールにて送られてくる。

運送会社は佐川急便

以後、佐川急便HPの「荷物お問い合わせサービス」にて、荷物の状況を確認。

発送（集荷）場所は前橋（営業所）で、13:43に集荷。

18:38に、北関東中継センターにてチェックを受け、ステータスが『輸送中』に。




9/7(水)
17:27に、関西中継センターにてチェックを受け、ステータスは『輸送中』のまま。




9/8(木)
9:28に、呉営業所にてチェックを受け、ステータスが『配達中』に。


今朝（9/8）、これを確認し、自宅にて荷物が届けられるのを待っていましたが、待てども待てども、配達にこない･･･。

佐川急便の日時指定便の場合、最終配達時刻は何時か調べると21:00だったので、21:00まで辛抱強く待つも、来ず･･･。

21:00過ぎに、お荷物問い合わせサービスにアクセスして状況確認。








ステータスは『配達中』のまま･･･。

まだ配達で動いているのか？（皮肉で）

ちなみに、呉から当方自宅までは、普通に車で30分程度です。

途中に他の集配をしていたとしても、朝9:30に営業所を出て、遅くとも夕方には十分に届けられるはず。


さらに、



群馬→広島は、配達所要日数は2日。


で、このブログを綴っている現在（9/8 23:00）、荷物は届けられずのまま･･･。


つまり、車で30分程度の距離のところの配達に、12時間以上の時間を費やしていることに･･･（なんせ、ステータスがまだ『配達中』なんで、今も頑張って配達してるんでしょう、きっと･･･（皮肉です））


いろいろ考えました･･･

・車両事故とか、何か配達車両にトラブルがあったかも？→配達先に連絡してこないのは何故？

・品物を誤って損傷させたかも？→送付元に連絡が行くはずで、最低でも送付元からは連絡が入るはずだが、それもない。

・配達自体されてない？（営業所に止まっている？）→『配達中』のステータスにはならないはずでは？でないと、「嘘」を表示していることになる。



どう考えてもおかしさ満載なので、21:30頃に佐川急便HPのお客様お問い合わせページより、荷物が届かない理由を示すよう、苦情を送信。

明日、昼までに荷物が届けられなければ、営業所に苦情を入れる予定。




今朝、『配達中』のステータスを確認したので、夕方以降から明日にかけての予定を組んでいたが、完全にご破算。



ちなみに、佐川急便への苦情などをググってみたら、かなりな量の情報が出た。

正直、佐川急便は信用できません。

たった１日の遅れ･･･されど問い合わせサービスでステータスまで表示して、配達中のはずなのに配達されずに遅れる･･･嘘つかれた気分になりますから、信用できません。


配送業者は、しっかりと見定めましょう。


尚、品物が届き次第、ショップにも進言するつもりです。





つまり、それぐらいはらわたが煮えくり返ってるということです。



駄文、失礼しましたm(_ _)m