対応は千差万別①(国産車一部編)

先程までみんカラ内を探索していたのですが、新車販売店の対応についての記事がありました。(内容はユーザーさんに差し支えあったらいけないので割愛します)
長くなると思うので分割します。

確かにディーラーの対応は販売会社、店舗によって千差万別ですが、最近はどこも似たような感じが見受けられます。

私も気になる車種があったので何社か見せて貰いに行きました。中にはとても対応が良い店舗もありました。しかし、いくら対応が良くても大概は目先の利益しか考えていない人が多いです。
某H社のKと言う販売会社のとある店舗は何回も電話連絡してきたり、試乗したその日になんの前触れもなく自宅に押し掛けてくる人もいました。(偶然留守で誰もいませんでしたが)流石にこれは引きましたが…
この方の対応は良く一生懸命さは伝わったのですが、いやいや考える時間くれよと思いました。

私の場合、車が車なので駐車場に出迎えに来ないやガン無視はなかったですが、輸入車ユーザー=金持ちとでも思われていたのでしょう。試乗を勧めた挙句、やたら商談に持ち込もうとされました…

良い対応を一部紹介します。軽で有名な某S社のKと言う販売会社のとある店舗は試乗中もこちらの質問に納得のいく回答をして下さり、試乗後も簡単な金額の説明や希望の聞き取りをし、売りつけてやる感がなかったです。後、他の気なる車種等のカタログを惜しげもなく配布してくれました。
正直、これほど対応の良い販売店は後にも先にも無いです。S社の新車購入の際は是非ここで購入しようと思いました。(私の理想の新車ディーラーです！)

勿論、最悪な対応も有りました。独自性のある車で有名なS社のFと言う販売会社のとある店舗は出迎えこそしてくれたが、事務的過ぎる対応で不快。会話も弾まなく、何で営業職に就いたの？と思えるレベル。(コアなファンが多いメーカーなので色々と質問をする人が多いと思いますがこの人にはこういう方の対応は出来ないでしょう)カタログを貰おうとしたら、偶々その車種の分が切らしていて、次の日にしか店着しないので送付するといったのですが、あれから一年近く経ちますが送付されて来ません。(最悪な対応だったのであえて連絡しませんでした。こんな店こっちから願い下げです)

ここまでは日本車の一部編です。

追記
国産車は試乗等以外でも部品購入で来店した事があるメーカーも有るので時間があれば別ページにて一気に書き上げます。