つぼ氏のブログ一覧

前回の続きです。

VARISヘッドライトがもたらしたもの②

ヤマトの発送店舗からＴＥＬありました。
ＶＡＲＩＳは修理できないと断られたそうです。


部品が海外のものらしく、在庫をもっていないというのがその理由で、国内では手配できないそうです。ということは、このランプが壊れても直すところがないということになります。結構無責任な話ですね。

何とか新品をと私も食い下がりましたが、上司の許可がおりないの一点張り。
こうなったら仕方が無いので、一般の業者に出すぐらいならと知り合いの業者にお願いし、修理代をヤマトに請求することにしました。落札金額を弁償してもらっても、ＶＡＲＩＳのランプは中古で手に入りませんし、新品だと10万ぐらいしますから。

これについては許可が出たので、私の知り合いにお願いしました。
その後どうなったかは、業者およびヤマトに迷惑をかけるので省かせていただきますが、結果的には私は格安でヘッドランプを手に入れることになります。聞きたい方は直メください。

みなさんも運送事故には十分気をつけてください。多少の差なら新品を！これは私からの格言です。
新品なら、ヤマトがメーカーに直接新品を送ってもらうようにできるそうですから
。
今回はいろいろ交渉がありましたが、結構楽しかったというかいい勉強になりました。逆の立場だったら絶対嫌でしょうけどね♪

昨日の続きです。

VARISヘッドライトがもたらしたもの①

出品者と話していると、どうやら運送事故ではないかとのこと。
そこですぐに配達してきたクロネコヤマトに電話。


関係ないですけどクロネコヤマトって０５７０（ナビダイヤル）なんですね。
直接店に電話かけられない。かけほーだいでも通話料とられるから迷惑なんですよね～。

私「パーツが壊れているんですが」
ヤ「ええ！それは申し訳ありません。箱に損傷などございますか？」
私「確かに段ボールが少しへこんでおります。」
ヤ「すぐに見に行かせます。」

ヤマトの運ちゃんが来て、見てくれました。
おそらく運送事故として、修理か代品手配になるとのこと。
しかしこういった処理は配達店ではなく、商品を発送した店舗による対応になるらしく、一度送り返さなければいけないということで持って帰られました。

その後、発送店舗からＴＥＬがあり、運送事故として扱うことになりました。
とりあえず

１　修理（オークション購入額まで）
２　代品をオークションなどで購入し、代金を弁償（ただし、オークション購入額まで）

しかないそうです。

びっくりですよね。修理はともかく、オークション購入額までしか保証されないっていうのは初めてしりました。よく30万円とか言っている人がいますが、あれはヤマト便で有料でかけた場合のようです。下手したら、修理せず送料のみヤマト負担となることもあるそうです。ひどい話です。

また２の場合、商品があればいいですが、VARISのヘッドライトなんてまず出ることはありません。本当言ったら新品で返してほしいぐらいですけど。


ちなみにヤフオクのプレミアム補償は、運送会社が補償しない場合に限り、落札金額か、修理代の80%を補償してくれるとかなんとか、とにかく「使えない」補償だと今回調べて分かりました。

とりあえず修理をしてほしいと話しました。

ヤマトも修理業者はよく分かっていないので、発売元のＶＡＲＩＳを紹介しました。
これでだめなら、一般の業者に頼むというので、それもいやだなあと感じながら待つこと２日・・・・・。



続く・・・・

もう書いてもいいですかね？

いえね、いろいろありすぎてブログに書く気もおきなかったんですが、ちょっと落ち着いてきたので思い出しながら書いてみます。

実は以前からヘッドランプを探していたんです。みん友さんがＵＳＡ仕様のヘッドライトをつけていて、すごくかっこよかったので、自分もいつかは・・・・と思っていたのですが、たまたまそのヘッドライトがヤフオクに現れたわけです。

「ＶＡＲＩＳ　ヘッドランプ」

カタログやホームページには載っていないのですが、イベントなどでこっそり売られていたようで、今でも注文すればつくってもらえるそうです。

ちなみに、よくＵＳＡ仕様として安く売りに出されているものがあるのですが（楽天で４００００円弱）、まあやっぱりVARISという名前の安心感に惹かれてそちらを落札してしまったんですね。普段は絶対出てこないですから。ちょっと焦ったというのもあります。はい。しかもHID仕様。新品なら１０万超えます。特に不具合もなさそうですし、安心していました。



品物が到着するまでは・・・・・。






な、なんじゃこりゃー！

見事に取り付けステーが折れていました。ランプ自体はちゃんと動作確認できたものの、ステーが折れていたら車検も通らないし、売るときも価値が下がってしまいます。

オークションはこれだから・・・・・。ついこの前もＧＴウイングで失敗したばかりなのに・・・・。

しょげいる場合ではありません。すぐ出品者と連絡を取りました。
すると・・・・・・・・



続く・・・・・・