月曜日にクレーム行ってきた

これのクレームに行ってきました。

結局、窓口まで行ってきたのですが、心底謝っている感じはしなかった…
なんていうのか、普段からの対応でしょうね。

どうも会社に電話を入れたらしく、それで出ないので、郵送…
うちの会社は、小さいので電話は基本的に携帯直通。
会社の電話は、FAX専門みたいなもの。

さらに、郵送した理由も、「お金なことなので、急ぎで返したかった」
…

ならば、市内なんだし、もってこいよ！
どうせ、電話に出たとしても、１５２円多くもらっちゃったので、差し替えのために、領収書ももって取りに来いと言いそうだし。
これが、１万円とか、大企業なら対応が違いそうε- (´ー`*)ﾌｯ

コンプライアンスを色々言われている時代に、意識が低すぎ(ﾉД`)ｼｸｼｸ

更に、前回も書きましたけど、一番怒れた（クレームにした理由）は、謝罪が、メモ用紙を切った状態に、誤字を修正テープ＆署名なし。
これが、せめて便せんなら、そのままだったけど。



クレーム付けに行ったけど、なんか、場違いな感じだったorz

「今後このようなことがないように気をつけます」
と、言われてもねぇ

多分直らないかも。
運が悪い患者に当たったとか、最近流行のモンスターなんちゃらで、笑い話か(ﾉД`)ｼｸｼｸ