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じゃんだらりんBF5のブログ一覧

2010年06月02日 イイね!

月曜日にクレーム行ってきた

これのクレームに行ってきました。

結局、窓口まで行ってきたのですが、心底謝っている感じはしなかった…
なんていうのか、普段からの対応でしょうね。

どうも会社に電話を入れたらしく、それで出ないので、郵送…
うちの会社は、小さいので電話は基本的に携帯直通。
会社の電話は、FAX専門みたいなもの。

さらに、郵送した理由も、「お金なことなので、急ぎで返したかった」


ならば、市内なんだし、もってこいよ!
どうせ、電話に出たとしても、152円多くもらっちゃったので、差し替えのために、領収書ももって取りに来いと言いそうだし。
これが、1万円とか、大企業なら対応が違いそうε- (´ー`*)フッ

コンプライアンスを色々言われている時代に、意識が低すぎ(ノД`)シクシク

更に、前回も書きましたけど、一番怒れた(クレームにした理由)は、謝罪が、メモ用紙を切った状態に、誤字を修正テープ&署名なし。
これが、せめて便せんなら、そのままだったけど。



クレーム付けに行ったけど、なんか、場違いな感じだったorz

「今後このようなことがないように気をつけます」
と、言われてもねぇ

多分直らないかも。
運が悪い患者に当たったとか、最近流行のモンスターなんちゃらで、笑い話か(ノД`)シクシク
Posted at 2010/06/02 22:11:06 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記

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「@555swrt 後ろには赤いAZ-1が居ますね。
もっと見ないですね。」
何シテル?   07/13 18:09
初代レガシィも、34年を超えました。 めっきり乗る回数が減り、塗装の劣化も進行中 劣化した塗装は、天井、ボンネットと、塗りましたので、気分一新です。 ブレー...

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