クラファンか早割で買って届いた初期モデル帯で発火ニュースが出たりリコールと交換が行われてきました。この頃は3元素固体電池だかでリン酸鉄でもない
自分のモデルは一般販売が開始されたそこそこ後期で、安全なロッド帯なんだと思う反面、新型と交換してくれないか、ちぇっと思っていました。
その後も発火事件が起きたり2025年1月にもリコールが発表されシリアル幅が広がってきました。2026.6月にまたリコールが発表されて、2019から2023年販売のものが対象になりました。
ついに家のも対象になったか。
対象シリアルの検索サイトがあって打ってみると、、「すでに回収されている。ほかのシリアルを打って。。」問題があるなら問い合わせとあってメールを出してみる。
すぐに返事がありました
いや、発売日と同時に買った新品でうちにあるこれがオリジナルだと思うけど。。
すでにこの時点で適当なこと言う、製品管理がちゃんとしてないメーカーなんだなと思った
↑Googleフォトの画像。この日に届いて開けたみたい。その頃にみんカラブログもしてる
今度はシリアルが乗った本体裏の写真、全体写真、ヤフーショッピングで買った詳細画像を添付してメールを出してみると
このやり取りを3回しても本当にオリジナルか？お客さんの言ってることは本当か？調査するって流れにならなく
整備品後期モデルを安く買える案内をされる。。
発火の問題もあるし 6年前の品よりは後期モデルで整備されてるのが手にはいるならと 定型文返事にもう疲れたので、その購入できるって話に乗ります。回収だけお願いできますか？ってメールを出しました。
その間こんなやりとりがあったことをgptにも相談した。ユーザーの発言は信憑性があります。身を削るだけなので切り替えて回収だけをお願いするのは大人な対応ですね。シリアルが乗った写真も送ってます。それよりなぜメーカーが調査を行わないのか？別のお客さんが常に。。が引っかかる点ばかりをつっこんでました。リコールはもういいとしても調査のためのメールを出そうとか。。gptちゃん真面目
ラインオープンチャット
「家電相談」に入室して話してみると
勘違いの人が
「中古で買ってるわけですよね？もう交換されてリコール対象済みなわけでメーカーからこれ以上情報は出てこないような？はっきり言ってメーカーからすればモンスタークレーマーだよ」
いや、これこれこうでうちにあるのが新品でオリジナルで交換もしてない
「6年前に買ったものを新品に代えろって、そんな無理難題が通らない。
しかも 現状 問題ないわけでw
世の中こんな非常識な人もいるんですねぇ。」
いや家のが2020年に買った新品（ヤフーの領収画面）
「6年前。。新しいのを買ったほうがいいような」
「バッテリーって劣化するので…6年経てば買い替えを考えます。
だいたい保証って5年とかじゃなかった？
保証期間外で新品をよこせって言ってるのが無茶振りかと」
↑6年前の商品を新品と交換。これはわかるけど保証期間とリコールは違うぞ？
メーカーも販売時期（古いモデル）もどんな状態であろうともを把握してリコール、交換プログラムを発表してるわけですし
昔からヤフー質問とかオープンチャットとかイライラさせること多いよな。。
「マキタのバッテリーもそうですがバッタモンを買うと問題起きるから正規代理店で買います」
↑
2020年当時正規代理店なくて楽天とかヤフーとかこういうとこしか販売してなかったしなー
e社とのやり取りの話に戻ると その特価で買えるという話に乗ります、では回収バッテリーを明日ヤマトから送りますね→メールやり取り中どこかに送り先が載ってるものと思ってて明日送るって言っちゃった。。
住所がわかってるものだと思ってました。送り先を教えてください
（いつまでも話しが進まないで梱包されたデカい箱が車の後部座席にある。。）
土日挟んだから平日営業日3日待っても返事がなかったので電話をしました。
メールやり取りでのカスタマー番号を言って、今工場に発注を出した。購入詳細と回収口の住所を教えてのことですが担当者に返事をするように催促しておきます
メールには購入証明pdfと本体代振込口座、送り先が乗ってました。ちゃんとメーカー名口座
佐川の営業所が地元にないから週末に行ってきました。送りましたーとメールを出す
何も返事がない 入金確認したともポータブル電源受け取ったとも返事なし
中国から送られてくるから2週間はかかるんだろう。。待とう。。
2週間後状況を教えてくださいのメールを出す
あれ？電話の地点で工場に発注をかけたって言ってなかったっけ？日本と工場とのオペも適当。。
こういうメール購入にしろ在庫にあって販売しないか？でなきゃ売る前に時間がかかるって書くべき
これが7月12日（送ると決意してバッテリー0%にして梱包した）からまだ送れないと最後のメールが8月13日までやり取りしてました。
e社のポータブル電源って人気ですよね。古参メーカーですしポータブル電源と言ったらこれが欲しい！って思うでしょう
ホームセンターのコーナーの半分以上のラインナップがe社ですし
自分的にも商品はいいと思います。サポートもいいとかネット評判もあります。
でもメールの返事が早いだけな気がします
商品管理なってない、メールやり取りでの取引一般客には適当。。時間がかかる
前にも言いましたが仕事昼休憩は車に戻る、周りが民家でエンジンをかけれないのでポータブル電源で扇風機などを回して偲んでいたのですが7月13日から電源無しの昼休憩。。車内が暑いので、出かけてます。運転中にパンを食べ買い物や外食しに行ってます。普段は弁当、水筒。今は昼代がかかる。。
もう運が良ければ届くんだろうなとして待ってる状態 48000円捨てた。
扇風機30wが動けばいいから小型なの買おう。ちょうど全国ドン・キホーテで夏の福袋ポータブル電源が安いようです。
立ち寄ったドンキでこれを見て次の日お金をおろして翌々日行くとさらに安くなって19800円で買えました（税抜）
同じの二個もいらないだろwドンキチョイスこれおふざけなのか？
タイムライン
7月6日（月）リコールのことを知って対象シリアル確認のため確認サイトで入力。。おかしいのでメール問い合わせ、この週はメールやり取りを3回はしました。返事は定型文のように話が進まない、もういいや整備品を買うことにして手持ちのを回収だけお願いする
7月12日（日）梱包をした
送り先住所、購入詳細のメール返事がない
7月22日（水）にメール催促と状況確認の電話
7月23日（木）振込先を教えてもらったので振り込む
7月25日（土）佐川に出しに行く
8月13日状況確認のメール 送れる状態の整備品がない
このやり取りをしてはじめの返事の地点で思ったのが、リコールと交換プログラム成立した人はいるのだろうか？多くの人はこれと同じ流れをたどっているのだろうか？
回収物を送ってこれが本物のシリアル物だってあわててるかな？
ネットを見るとすぐに交換してくれたって2025年の記事が多いけど、ちょっと行動が遅かったのだろうか？
2025年に動けた人は販売元からもお知らせメールがあったとか
ヤフーショッピングここも管理が適当なのだろうか
48000円で整備品中古e〇〇2を振り込んで買ったけど
ドンキe〇〇2が59800円で売ってました→3日後49800円（新品）笑うしかない
クラファンか早割で買って届いた初期モデル帯で発火ニュースが出たりリコールと交換が行われてきました。この頃は3元素固体電池だかでリン酸鉄でもない
トリポリ？なんだっけ トリポって予測変換で出てきたのでトリポリでしょう
中型モデル（13.3インチ解像度1200 × 1600）5万円です。高いですね。今までのカラーインクより発色が良くなったSpectra 6だって
仕事の日の目覚ましは30分前と起きる時の2回鳴らしてます。
バンブーのモデル共有スペースに上げるときイメージも上げることができる
