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2022年01月14日

ハリアー1年点検・・カルチャーショック?

ハリアー1年点検・・カルチャーショック? 1ヶ月前頃に予約日時の希望を出す往復はがきが来ていましたので、希望日時を書いて投函、予約していました・・

(後日担当の方から30分早めに来て欲しいと変更連絡はありましたが・・)


そして、希望をした日時きっかりに行きました。

1年法定点検していただきましたが、(待ち時間)・・退屈する間もなく・・・
50分後に点検完了・・・
(当たり前なの?・・・)
決してBMWの悪口の意図はありません・・・私のお世話になっているBMWディーラでは担当者の待ち時間がそのくらいになることもしばしば・・

しかも洗車までしてありました。
(ここの洗車、結構綺麗で丁寧な仕上がり・・)

BMWの点検は1泊以上なので、私にはちょっとカルチャーショックでした!(笑)
(誤解なきよう・・私は、どちらが良い悪いとは思っていません。BMWの点検は、儀式のようにとらえていた面がありましたので、あまりの手軽さにあっけにとられているだけです)

以前はBMWも1年点検はその日のうちに完了していた時もありました。
(ただし朝一番にお願いして夕方5時頃仕上がりというプログラム)


国産車ディーラーのこのサービスが当たり前の立場からみると、逆もやはりカルチャーショック・・・?

いつからこんなサービスになっているの?

(ここでの話は、今回の私の体験を書いています。BMWは点検に時間がかかりますが、その間代車を出していただけるので、違うクルマの体験ができたりして、クルマ好きには楽しみだったりします☺
ブログ一覧 | ハリアー | クルマ
Posted at 2022/01/14 19:40:28

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