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イイね!
2009年01月19日

更新滞り...

更新滞り... ん~、丸々一週間以上更新してませんでした。
ただの言い訳だけど、パソコンのネット封印されてた!!
顛末としては、まず妹が使用していたネットの無線機(ウェブキャスター)が不要になり、費用を浮かすため撤去を検討、妹が依頼。
NTT東日本から返送用袋が届く。
「どれが返送する機械か判らない」とNTT東日本に連絡。
またNTT東日本から返送用袋が届く、説明は無し。話聞いてない。
取り外し作業を依頼、「ネット接続環境維持」を条件付け。
何故か僕の留守中に母と勝手に話を進めて機材撤去、ネット使用不可。
母には「妹さんがネットに接続してくれますよ」とウソをつく。
NTT東日本恐るべきサービス品質!!!
その後接続法が判らずNTT東日本に問い合わせるも「そんなこと知らない、ぷらら(NTT)の事、私達は関係無い」というだけ。
僕はパソコン初心者だと言ったのだが「知っている」を前提とした話の進め方の為
パソコン⇒ぷらら⇒NTT東日本⇒インターネット
の構図の説明完了までに1時間を要する。
さらにぷららの連絡先すら貰えない。
「NTT東日本とぷららは違います、だから知りません」だそうな。
どっちもNTTだろうに。
こんな人は受付に向いてないよ...。
その後ぷららに問い合わせるとスムーズに話が進み接続完了。
NTT東日本への苦労は何だったのか?
NTT東日本はもうダメだからKDDIに変えるよ。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2009/01/20 00:24:48

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この記事へのコメント

2009年1月20日 10:19
やっぱ担当者によって対応は様々でしょうね。会社という組織ではあってはならないことなんでしょうけど・・・。

スズメかわいいですね~
コメントへの返答
2009年1月20日 12:40
こういう意欲のない奴探してリストラして意欲の有る元派遣を拾ってくれば会社は発展すると思ふ。

最近セグロセキレイに押されて数を減らしているスズメ達、最近ちょっと心配です。

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非常識な割に真面目なのだがいいかげん。 座右の銘は 『細かい事は気にしない、大きい事も気にしない』 『後悔だけなら後でも出来る』 『焦る乞食は貰いが少な...
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