ヤフオクに関する長~い実話です。 興味の無い方はスルーして下さい(笑
昨年末のこと、ビールを飲みながらヤフオクを徘徊してたところ、ある商品が目に
留まりました。それは「SPARCOステアリング Φ340」 即決4,280円、送料3,500円
今使っているΦ350より少しだけ小さいのが欲しかったので、ポチリました。
しかし、後日調べてみたらSPARCOのこのモデルにはΦ340は存在しません(謎
その後、怪しい出品者との数度の取引連絡を経て、海外(中国)から商品が到着
しました。
そして届いた商品がコレです ↓
コ○○品でしょうか? もしそうなら商標法違反となります(・ ・;))。。
それを承知で使う人も居るようですが、それは法律的にも良くないですし、特に
安全に関わる部品は辞めておく方が身のためと思います。
ちなみに仮付けしてみましたが、ステアリング上部を強く押すと少しタワミます。
正直言って不安で、使いたくありません。 万一事故した時に折れるかも(TT;
その後の相手とのやり取り(ほぼ原文)を以下に掲載しておきます。
ゴキほど愚かな人は少ないかと思いますが、くれぐれもお気を付けて (#^.^#)
<ゴキ>
お世話になります、落札者のゴキです。
本日商品が届きましたので、中身を確認したところ、実測のサイズが355mm程度
となっていました。
私が現在使っている350mmと比べても明らかに大きいです。
以前に2度も「SPARCO正規品でサイズが340mmですか?」と確認したにも拘らず
異なっているとは一体どう言うことでしょうか?
私は現在使っている350mmより小径の物が欲しかったのに、これでは使う気には
なりません。
更には、SPARCO正規品にある筈の刻印が無いのは何故でしょうか?
箱にもブランド名の記載が無く、商品タグも付いていません。
私自身も部品の輸入販売をしていますので、正規品の梱包や箱は知っている
つもりです。
もし、これが模造品だとしたら大変なことになりますので、返品と返金をお願い
できないでしょうか?
それから、ご住所はライオンズ○○○○○○の◇◇号室と成っていますが、この
マンションの部屋番号は3桁の筈です。住所に間違いは御座いませんでしょうか?
それと、前にもお伺いしましたが、お電話番号を教えて戴けませんでしょうか?
<出品者>
こんばんは、返事遅くなって、申し訳ございません。
こちらは確かに海外の正規店で直接に購入いたしました。
商品は中古未使用商品です。ご安心くださいませ。
当方の商品は海外向け流通用に製造されております為、国内正規代理店の
商品とデザインや細かいところに相違する場合がございます。
ご理解くださいませんでしょうか?
商品は気を付けてチェックをしておりますが、小さなシミ・汚れは見落とす場合
もございますので御了承の上、ノークレーム・ノーリターンでお願い致します。
完品を希望される方はご遠慮ください。予めご了承下さい。
サイズの違いは一人一人の測定方法とは違います。しかしこの誤差は商品の
正常に使用を影響しません。
もし返品の場合、これは海外の返品、ですから送料は高すぎて,それに、送料
はお客様の自分でご負担くださいませ。
お客様にとっては採算が合わないです。この商品の価格がこんなに安いです、
足りないところがあれば、ご理解くださいませんでしょか?
今回は大変お手数をかけました。申し訳ございませんでした。
それでは、よろしくお願い致します。
<ゴキ>
●●様、以下の質問にお答え下さい。
Q1;ステアリングの寸法はグリップの外径で計ります。この方法は世界標準です。
「サイズの違いは一人一人の測定方法とは違います。」との弁明は通用しな
いと思います。
Q2;商取引法でも規定されていますので、正しい住所と電話番号を教えて戴けま
せんか? 後日に配達証明付き郵便物をお送りする予定です。
Q3;今回の商品には正規品を証明するものは一切付いていませんでした。
スパルコのイタリア本社に確認したところ、正規品には必ず刻印と商品タグが
付いているとの事でした。
海外の正規店で直接に購入との事ですが、それは何処ですか?
Q4;送料は返金できないとの事ですが、間違った商品を輸入するために送料を
払った訳ではありません。消費者契約法に基づいて送料と手数料を含めた
全額7,780円の返金を申し入れます。
もしそれを受け入れて戴けない場合は・・・
<出品者>
こんばんは、ご連絡ありがとうございます。
はい、承知いたしました。全額返金させていただきます。
明日、お客様は受け取りの郵便局で行く<ご署名を間違っいました。>、こうと
言います。郵便局でこの商品をご受け取りを拒否してくださいませ。
それはこの商品は自動に海外の正規店で戻ります。
返品後で問い合わせ番号をこちらに教えていただきます、こちらはすぐお客様
に7,780円ご返金させていただきます。
双方が評価しないでください。いかがでしょうか?
それでは、よろしくお願い致します。
◆その後の状況◆
郵便局へ行って確認したところ、一旦受け取った荷物は「受け取り拒否」は出来
ないとのこと。
仕方なく、商品配達票に記載されていた中国広州の住所へEMSにて商品を返
送したところ、その後にその住所が嘘であった事が分かり、郵便局にて取り戻し
請求を行いました。
2日後に郵便局から連絡があり、今回のEMS送料の海外送料部分は返金して
貰える事になりましたが、取り戻し請求費用を含めて1,450円の損金が発生。
出品者からは無事に商品代金と輸入送料が振込み返金され、ステアリングは
手元に残ったままです。
このステアリング、使う気にはなれないので出品者に商品の返却を申し入れま
したが、よほど住所を知られたくないらしく、「商品はそちらで処分してくれ。」と
の返答でした。
新年早々、ニセモノの話が続いております (。_゜)〃ドテッ
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