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2017年04月30日

ドコモ光電話(ひかり電話)のフォールバック応答(488)について

「スマホdeひかり電話」を外出先で使うためにドコモ光電話対応ルーターでVPNサーバを設定してみた。
当該ルーターの通話ログで状況を確認したところ見なれない用語があったのでNTT各社に問い合わせた。
有効な回答を得られなかったが同じような事象が発生した方に参照していただくようメモとして残す。

1.通話ログ(ntt.setup/>情報>通話ログ)

2017/01/31 07:06:43 - 2017/01/31 07:06:43 自切断 フォールバック応答(488) - IPv6 外線着信 017851**** 不明 - - - - - -
2017/02/27 23:23:39 - 2017/02/27 23:23:39 自切断 フォールバック応答(488) - IPv6 外線着信 017851**** 不明 - - - - - -
2017/04/10 14:07:47 - 2017/04/10 14:07:47 自切断 フォールバック応答(488) - IPv6 外線着信 017851**** 不明 - - - - - -

※017851****:拙宅のドコモ光電話の電話番号。*は加入者番号を書きかえたことによる表記。
※不明:「発信者番号表示」サービスを契約すると発信者番号が表記されると推定。拙宅は未契約。
※当該時刻には通話をしておらず着信音もない。

2.問い合わせ内容と回答

Q.「フォールバック応答(488)」とは何か,どのようなときに,なぜ発生するのか?

NTTドコモ(ドコモ インフォメーションセンター)A.
プロバイダのIPv6 PPPoEの影響が想定されるとの回答。

心の声:ひかり電話(IPv6 IPoE)とインターネット(IPv6 PPPoE)の経路制御は異なるはずでは?

NTT東日本(通信機器お取扱相談センタ)A.
管理画面は故障発生時に設備部門が閲覧するものであり,当センタに管理画面の資料がないことから回答不可との回答。

心の声:社内の技術系に問い合わせしないのは設備部門と利用部門の「大人の事情」があるのかな?


参考として,契約内容と使用機器については以下のとおり。

3.固定電話の契約内容

「ドコモ光電話」のみ ※「ドコモ光電話バリュー」ではない

【回線の契約名称】(検索しやすくするためNTT各社の名称を追加)
NTTドコモ:ドコモ光 マンション タイプB
NTT Com:OCN for ドコモ光 集合住宅向け
NTT東日本:フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光配線方式)

4.使用機器

ドコモ光電話対応ルーター(PR-500MI,Ver.04.01.0002)
無線LANカード(SC-40NE「2」)
600形自動式卓上電話機(601-A2,1985年1月製)
AQUOS ZETA(SH-01G,ビルド番号02.00.04)[AGEphone for Android Ver.1.7.004]
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Posted at 2017/04/30 13:00:40

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「ドコモ光電話(ひかり電話)のフォールバック応答(488)について http://cvw.jp/b/506666/39687038/
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