G-BOOK　マップオンデマンドの更新

先日、初めての車検を済ませました。

その後スグに、ナビの画面にこんな表示が・・・！？

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クラウンの200系の場合、年間12,000円の契約でG-book mX proでの通信が出来るようになっています。

今まではマップオンデマンドで常に地図が新しい状態になっていましたが、3年たったのでこのサービスも終了なんだそうです。

みん友のakou201さんに教わっていなければ、理解できていなかった部分です。





何から手を付ければいいのか判らなかったので、さっそくDに連絡してみました。

「地図更新サービスの有効期限がまもなく終了します」
「サービスの継続は販売店へお問い合わせください」
「地図更新サービス有効期限2012年4月○○日まで」

こんな表示が出てましたけど・・・と、いつもの担当に話をすると・・・別の方に交代されました。

しかし、その方も『G-BOOK』自体の契約更新と『マップオンデマンド』継続利用の話の区別が出来ていないらしく、結局「G-BOOKサービスセンターに電話してください」と言われました。





サービスセンターの方は、説明書きの内容を丁寧に話してくれました。

【説明書きの内容】
『標準装備・メーカーオプションナビの場合、初度登録日より3年間、販売店装着オプションナビの場合、ナビ購入後3年間ご利用いただけます。 それ以降は最新版地図ソフトを購入していただくことにより、購入日から2年間ご利用いただけます。』

要は、2年毎に地図ソフトを購入しないと使えないよ、と言うことですね。

結局、販売店で「全更新地図ソフトが欲しい」と伝えてください・・・と言われました。

Dで料金を支払うとのことらしいです。






G-BOOKの契約更新と地図ソフト更新が別のものってこと、ユーザーも判りにくいと思います。

購入時や車検前にでも詳しく説明して欲しいですね。

せっかくDで車検を受けてるのですから・・・。

出来れば、D車検の付帯サービスとして無料で地図ソフトを更新してくれると有りがたいですね～。