スマフォ通信障害

正月明けに、エクスペリアのWi－Fiのつかまりの悪さに業を煮やし、ギャラクシーSⅡLTEに怒りの機種変更をしました。

機嫌よくWi-Fiも使っていたのですが、ある日突然Wi-Fi不通に。
Wi-Fiは、「スキャン」→「接続中」→「切断されました」
でつながらないか、
接続しても、通信ができない、「ページが見つかりません」といった状態です。

やれやれ。


それよりも！
ドコモの電波下で通信ができない状況が発生しております。

この件はドコモショップに行き、とても親切な対応をしてもらいましたが、改善されません。
してもらった対応は
①FOMAカード再発行、機種の初期化　→解消されず
②機種そのものの交換　→解消されず

です。
あ、WiFiですが、エクスペリアでは通信できてますが、ギャラクシーは機種交換後も通信不能です。
めんどくせ～。


さて、ドコモ通信障害、どんな症状かというと・・・・、
まずはこんな感じ。

アンテナは通常ほぼ4本でHモード（ハイスピード）。

で、しばしば３Gに切り替わり・・・

アンテナの本数が1本ずつ減っていきます！（うまくスクリーンショットできずとんでますが、1本ずつ減ってます）


そしてアンテナなしの0本！この時点で通信不能です。
0本の時間は数秒ほど。サクサクになれた現代人にはイライラ蓄積には十分な時間。

そして・・・

３GからHに切り替わり・・・、


アンテナ復活していきます。




ネット上でもこのような現象報告があがっていますね。
Wi-Fiのつながらない現象も。


いやいや、高速通信を期待して結構な額だしましたが、期待が大きかった分、こりゃ不満大ですよ！

ドコモショップで、どこか（サービスセンター？）に問い合わせしてもらったのですが、「そんな事例聞いたことない」「電波弱いんじゃね!?」的返答だったのです。

ということで、直接ドコモに状況報告と改善要望、対応要望メールしてみました。
（ビデオも一応撮影してます）


さて、この先どうなる!?
ドコモに原因があるのか、端末メーカーのサムスンなのか、はたまた小生の体から発せられるミノフスキー粒子のせいか!?


個人的には、LTE対応にしたために上手く電波を拾えなくなっているのでは？と素人考え。実際LTE下では安定しているんです。

技術革新もよいですが、不都合も出てきますね。