中隊長＠上野國のブログ一覧

さてさて

ザッツターボの一件
予告通り、今日、仕事終わりにお店を直撃

閉店時間などお構いなしに、先程まで工場長と担当営業の倅と３人で延々と話し合いをしてきた
店長は「お休み」ということで不在のまま
この場に出てくる気すら無い様だ

可哀想なのは本日の唯一？の責任者として冒頭からひたすら謝り続ける工場長

コトをやらかした担当者に、きちんと事実確認をしたか聞いた
ズバリ、本人は「プラグ点検とかしてません」と、非を認めたそうだ

自分：「では（まともに）点検やってない以上、今回の車検代は納得できるものではないから払えませんな」
工場長：「そう仰られたら、返す言葉がありません」

潔く会社の不備を認め、善処すると誓った工場長の言葉は信頼できるものだ

工場長は元々、倅が入社する以前からお店に居たし、これまでにも何度も直接話をしてきたことがあるだけに、彼の人柄は良く知っている

ちょっと可哀想だったが、云わなければならない事は一通り云わせて貰った
その上で今後どうするのか、こちらが納得の行く回答をする様に要求した

ま、責任感の無い店長をはじめ、やらかした担当者と、全く役をなさなかった検査責任者と直で話が出来なかったのは残念

何よりも本人の反省の弁も聞けなかったし、本人から改善の確約も取り付けられてないから不満は残ってる

明日以降、この件がどの様な展開になるのか・・・見物ですわ