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イイね!
2011年11月22日

不思議な調査報告

今日諸事情で仕事を休みにしたので、ついでと思いDに行ってきました。
例の件ですな。

どうやらテクニカルセンターから前に交換したミッションの調査報告が上がってきたらしいので
それも受け取ってきました。不思議な調査報告でした。

調査内容は「高速走行時エンブレでガーガー音がする、シフトレバーよりカタカタ音が発生する。」
まぁ当たってます。その通りです。

ただ、確認方法の部分はガーガー音発生時の場合のみで、カタカタ音が発生する事象を確認したような記述がありません。

販売店対応内容結果としてミッション交換後、音の軽減が見られた。と書かれていましたがこれが嘘です。これはD視点の話で、私としては交換後も変化が無いと伝えてあったのに・・・。

また、ミッションをばらした結果、現生産品と比較し差異が無かったとありました。
そりゃそうです。他の車両でも発生している訳ですから。(それでこの音の発生は納得していますが。)
ただ、なぜこのような音が発生するか何も書かれていません。台上では確認できなかったとも書かれてますし。

カタカタ音(共振音ですが)に関して調査、確認の記述が無いですね?と聞いてみたらミッションからの振動と関係しているので、合わせて確認したことになっているようです。

言っている事がよくわからんです。

以下の点が疑問。

・交換後、音の軽減という対応結果が事実と異なる。
逆に、なぜばらして現生産品と変わらなかったミッションから交換して発生する音量が変わるのか疑問に思わないのか?

・共振音に関する調査を別の調査に含めている。
発生する状況が異なる内容をあたかも調査したように扱っている。

・共振音がミッションの振動だという前提になっている。
その前提が証明、説明されていない。調査もされていない。

・台上で確認できなかった。
という事はガーガー音(デフ音?)がミッションではないということにならないのか?

文章にするとうまく書けないんですが、不思議がいっぱい。

Dの方ともちょっとこれだとね・・・と話をしたのですが
正直調査報告と呼ぶには貧弱すぎる内容です。このレベルで納得できる人っているのかな?余計に疑問が沸く調査報告。問題無い事を無理やり証明していると取られてもしょうがない内容ではないかと・・・w

ガーガー音はもう気にしない事にしたのに、共振音に関しても本調査にて調査済みのため再度テクニカルセンターに入れることはできない。とまで言われたそうです・・・ww

むむむ・・・店長さんにお願いして、再交渉してもらってます。
いや、調査してないでしょ??ってことで。

あ~。めんどくせぇ。(本音w)
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2011/11/22 00:16:44

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この記事へのコメント

2011年11月22日 8:16
おはようございます。

学生でももう少しまともな論文書きますよ。
問題を切り離せない理由があるんでしょうね。

多分問題はわかってるんだと思うんです。
でもそこに突っ込んじゃうと、okaponさん以外にも対応義務が生じてしまい、当然責任問題になる。それは嫌だしー、ってわけで事象をミンチにして報告書をあげる。木の葉を隠すなら森の中、です。
自分が製造者の立場になって、問題をもみ消すとしたらこうしますってことで。視点を変えて考えてみました。

コメントへの返答
2011年11月22日 10:21
思いたくは無いんですが、今までの経緯だと私もそう思います。

ラチがあかない感全開なので、いい加減フェードアウトにして、自力で解消しようかと思い始めてきました。

なんかそっちの方がDIYできて楽しそうだしw

プロフィール

「[整備] #デリカD5 マッドガードのワイヤー&スプリング化 https://minkara.carview.co.jp/userid/965103/car/3137302/6627446/note.aspx
何シテル?   11/14 01:50
4台目(4→7→10→10final)のエボです。 ビルトインガレージでのんびりまったりDIYを楽しんでいます。
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