拓波幸としひろのブログ一覧

クルマ購入の件ですが、、､　
みなさんからいいねを頂きながら、結局キャンセルすることになってしまいました。
(T_T)

こんな経緯がありました。

5/22の契約時に、6/2納車を希望したところ、「すぐに補修整備に入るので、今後はキャンセルなしでお願いします！」と強く念を押されました。

指示どおり手続きを進めていたら、今度は昨日になって「納期に間に合わない可能性があるので、ご了承ください」とのメールが届きました。

「それでは契約と話が違う。6/2と3は使う予定を入れてしまったし、あと一週間もあるんだから、何とかしてください！」と依頼すると、「補修作業が立て込んでいて、このクルマの補修はどうしても、､」「お客さんがもっと早く決めてくれたら間に合ったのに、、」との言い訳三昧。
　
さすがに腹が立ったので、「客にはキャンセルNG を強要しておいて、自分の手配ミスで遅れて、ご了承はないでしょう！」と苦情を言うも、納車が遅れたときの代替策の提案は一切なし。こちらから、納車遅れ時に使う代車やレンタカー代負担相当の対応を求めるも、結果的にはゼロ回答。

挙げ句、昨日は夜８時まで連絡なし、今日も半日以上放置されるなど、信用できない対応ばかり続いたので、こちらからキャンセルを申し出ました。

そこで驚いたのが「キャンセルなら、補修費用を請求します」と言われたこと。その補修に入れないのが問題なのに、かかってもいない費用請求を持ち出された時は、さすがに呆れました。

「店長とよくよく相談しなさい！」と伝え、最後はキャンセルと相成りました。

わざわざ越京して見に行って契約したのに、、クルマ自体は長く付き合えそうだったのに残念無念、、

皆さんから応援を頂いたのに、このような情けない結果になってしまい、本当にすみませんでした。
m(_ _)m

正直、泣きそうです、、、

スカイラインを失って、早2年。

マニュアルが恋しくて恋しくて、、、

遂に、2台体制が復活するときが、、、