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イイね!
2021年07月01日

どちらか悪いか知らないが…

どちらか悪いか知らないが… もうね、疲れてきました_| ̄|○

ようやく、初代iPhoneSE以来のコンパクトな

iPhone miniが登場して飛びついたのが悲運?

の始まりなのか(;_;)

4/17
iPhoneXS maxからiPhone miniへ機種変

本当はグリーンが欲しかったんですが、当時は

かなりの人気で待ちきれずブルーで機種変。

ルンルン♪で使用してましたが、使用してすぐ

不具合発生_| ̄|○


ソフトバンクとやりとりして、わずか2週間で

端末交換。

5/8
iPhone miniからiPhoneminiへ機種変

それでもすぐに症状発生(大汗)

その後、何度もソフトバンクへ問い合わせ。

ソフトバンクはこちらの問題ではなく製品の

問題だとAppleサポートへ誘導。


Appleサポートへ何度も相談w

その度に人が変わって、言う事が違うありさまw

5/24
不具合の報告ブログ

1ヶ月近く、あーしろこーしろと、指示に従って

試すも改善されずでして(大汗)


ついに先日Appleより…

製品の問題ではなくキャリアの問題と一蹴(大汗)

途中まではAppleの問題かもと言いながら、最後は

ソフトバンクへ丸投げ?責任転換?な感じ_| ̄|○

なら、もう5GはいらないからiPhoneXS max返却

を迫ると、それはソフトバンクの問題だから返却

出来ないとwww

ソフトバンクへ返却要請するも、もう不可能だとさw

どーすりゃ良いのかわかりませんwwwww


ソフトバンクには少し強めに抗議!!!

で、昨日ソフトバンクより連絡ありまして、

再度、機種変して頂きたいとm(_ _)m

しかし、条件が…

「機種変はiPhone12、iPhone12mini以外へ機種変」

との事。

理由は

iPhone12 miniは一度機種変して改善されないから。
基本的にiPhone12とiPhone12miniは同じだから。

だそうですwww


コンパクト軽量でiPhoneSEより大画面!

↑なので、高価なiPhoneXS maxから機種変

したのに、Appleかソフトバンクのせいで

iPhone ProかPro max、現行SE、もしくは

Androidにしろとかありえないんですが!!!( *`ω´)


3ヶ月も不具合で不便して使ってるのに、

なんてこったですよ_| ̄|○

iPhoneXS max返して(;_;)


とりあえず、ソフトバンクへそんな条件では

受け入れられないと伝え…さらに

「仮に受け入れるとして、iPhone miniの金額

で機種変できるのか?

次に機種変した時に同症状が発生したら、

その後の補償はとうするか?

ここ3ヶ月間、不具合で思うように使えてない

iPhoneに対して、どう責任取るのか?」

の3点について、もう一度検討して回答しろと

一蹴してやりましたwww


これって、ボクはクレーマー?

被害者なんですけどね(;_;)


一体どういう条件が出てくるやら…
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2021/07/01 23:48:20

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この記事へのコメント

2021年7月1日 23:56
心中お察し申し上げます🙇‍♂️

docomoの12pro MAXだけどノントラブルですけどwww

キャリアなのかなぁ?

5Gと4Gの切替が上手くいってないのか、キャリアのプロファイルがバグがあるのかも?

ちなみに私のは5Gのプロファイル入れずに4G用で使ってます。

まだまだ5Gは出始めで未熟なので落ち着くまでは4G用のプロファイルで使ってはいかがですかね?
コメントへの返答
2021年7月2日 0:08
ねー(汗)

調べてみると、少ないですが同じような感じの

方が、どのキャリアにもチラホラですm(_ _)m

原因が不明のようでして…

アプリのせいとか、データのせいとか…

とにかくたらい回しwww

現在はモバイル通信→通信のオプション→

音声通話とデータ→4G

にして使用してますm(_ _)m

実家は5Gエリアだし、最近、単身赴任先の

良く行くエリアも5Gになってきて、そんな

中で4G固定で使うって、最新のiPhoneへ

機種変した意味ないっすもん_| ̄|○

昨日、厚木市で少し不安定でしたが、5Gを

体験しましたが、あれは凄い事になってます(笑)

いつの間にか5Gもすぐそばに来てます(^^;;

そんな中、何が悲しくて金出して最新機種

にして、4G固定にして使わなきゃ?

なんですよね_| ̄|○

機種変しなきゃよかった(;_;)

車もそう?ですが、出てすぐ飛びついたのが

悪かったかもしれませんw

Appleには絶大な信頼してたのですが…

残念ですm(_ _)m
2021年7月2日 0:20
いやいや、私も6年ほど使った6plusがOSの意地悪?で劇遅になってストレス満載でしたので12pro MAXにしたら速いの軽いのなんので大満足です♪

キャリア通信でも4Gだけど以前に比べりゃ雲泥の差っすよ🤣

ハードは問題ないと思うよー

個人的には5Gが4Gのように違和感なく使えるのは2年後くらいかかると思います☺️
基地局もまだまだだし、回線制御も塾してないしカバー率に騙されちゃダメヨ☺️

自宅じゃWi-Fiで400Mbpsくらい出てるので5G要らないっス🤣
コメントへの返答
2021年7月2日 0:29
4Gでも十分なんですけどね、このiPhone

を3〜4年使うとしたら、その頃って5Gが

当たり前の中、この症状が改善されなきゃ

悲しすぎません??(汗)

いちいち4G⇄5Gを自分で切り替えとかw

そのうちアプデで改善するかも?だから、

今は4Gでお使いくださいとかw

そう言う事をやれと平気で言うAppleに

超不信感持っちゃった_| ̄|○

Wi-Fiかぁ…単身赴任先でネット契約する

余裕が無いっす(大汗)
2021年7月2日 0:45
プロファイルってキャリアが配信してるので良し悪しはキャリア側の作り込みかと…

Appleに絶大な信頼を置いてませんが、こと今回はキャリア側の問題かと。

確かに切り分け出来てないので4Gなら性能発揮出来るというAppleの言ってる事も理解できるし、キャリアも騙し騙しエリア拡大とユーザー獲得の真っ最中だから不具合はおいそれと公開したがらないしねー

今回の端末がSIMフリーなら短期間でキャリア使い分けて切り分けるのもありかな?

てかユーザーがコストかけてまでやるのはなんやねんって思われるかもしれないけど😅

誰か他のキャリアのSIMを貸してくれたらいいですね☺️
コメントへの返答
2021年7月2日 1:06
同じ機種のママが良くてボクのがダメって

のもねw

Appleサポートが言うように、インストール

してるアプリや、データのせいかもしれないと…

データ移行の時の環境とかで、壊れてる

アプリや傷ついてるデータなどが関与してる

可能性も否定できないそうですm(_ _)m

最近、iPhoneはiTunesやiCloud使わずに

iPhone同士を並べてペアリングみたく、

完全移行出来る様になったんだけど、そこに

不具合があるかもらしいとこ事。

Appleいわく、初期状態から一つずつアプリ

を再インストールして行くのがベストだと

言われましたが、そんな気の遠くなる様な

事はできません(大汗)

アプデや何度かアプリの更新とかで改善を

待つか、Androidにするか(笑)

ま、時間ある時にママのiPhone miniと

入れ替えてみます!
2021年7月2日 2:05
去年、身内に携帯関連がいてその時に
5Gどうって聞いたらまだわからないけど
5Gの切り替えにもしかしたら不具合
でるかも~って(^_^;)

それぞれの携帯会社で対応が異なる事が
もしかしたら発生するんじゃないかって

以前の切り替え時も各社で色々な不具合が
出たから今回も何かあるかも…
悩みが増えそうって話してた┐('~`;)┌


ととぱぱのはいったい何が原因なんで
しょうかね。

良い方向に進むことを願ってます!
コメントへの返答
2021年7月2日 22:00
当社もMVMOなんで、経由で色々と調べて

もらってますが、ソフトバンクだけではなく

各社で問題がチラホラあるようですw

とにかく3ヶ月以上、不具合のままなので、

何かよい条件が出る事を祈ってます(笑)
2021年7月2日 6:00
この前はどうもですm(_ _)m私のは11なんで、5Gではないですが、たらい回しにされてますね💦

私の移動すると圏外で再検索してくれないトラブルは、初めは、アップルの指示通りにSIMカードをauで変えても不具合改善されず、本体を初期化しても改善されずで、アップルに再問い合わせ!

伝えるとまた本体に遠隔操作で異常ないか確認し、異常なしなのでキャリヤの問題と言われましたが、不具合のまま使ってられないと伝えたら、同じ11の新品に交換してもらえました。

以降、今は快適です。やはり本体に問題があったんだと思ってます。

それと、私はデータ移行は携帯同士を並べたのではなく、iCloudにバックアップして不具合製品本体を初期化し返却→新品へiCloudからセットアップという方法をとりました。

奥様が普通に使えているので、やはり本体なのではないでしょうか?
コメントへの返答
2021年7月2日 22:04
先日はどうもです!

新品に交換して解決良かったですね(^-^)/

iPhoneもユーザーが多いので様々な問題を

抱えてますね(汗)

絶対にiPhone本体だと思います!

だってママのiPhoneは全く正常ですから(笑)

今度、ボクとママのiPhoneを iCloudへバック

アップして交換してみようかなと(笑)

その前にソフトバンクからどんな条件が

出てくるかです!
2021年7月2日 7:58
( ̄▽ ̄;)お…お疲れさんです
読んでて何が何だかよー分かりませんが(爆
何やっても具合が悪いのと、そもそもの原因が特定されていないのでは?ということだけは理解しました(笑
ま、私はアンドロイドに戻ったし(灬ºωº灬)フフフ~ン♪

こういうの、腹立ちますよねー
早く改善されますよう、祈っております。
(。-人-。)
コメントへの返答
2021年7月2日 22:09
疲れますよー(;_;)

今はまだ5Gエリアが限定だから、4Gに固定

して使ってるので問題ありませんが、iPhone

だって2〜3年使うでしょ?

その頃に改善されてなければ…いちいち

自分で切り替えんのかい?って感じ( ̄▽ ̄;)

5Gって、色とか匂いとか温度とかあるんですか?

と、Appleサポートのに言ってやったw

もうね、5GはいいからiPhoneXS max返して

くださいm(_ _)m

または、iPhone12 Pro Maxくれ(爆)

Android端末も考えるかなー
2021年7月2日 12:43
オイラは、まだAppleには信頼置いてます。
これまで、キャリアのカスタマーセンターよりは、
真摯に対応してくれてるので…

オイラ過去、auのキャンペーンに関して
ショップの店員さんの不手際があった際
ショップとカスタマーセンターとでたらい回しにされて、
最終、KDDIの社長室付きまで
巻き込みましたが… ( ̄ー ̄)ナニカ?


因みに、ちょっとググったら
どのキャリアも5Gに関しては、
Androidの機種でも不具合出てるようですねwww


ソフトバンクの解決案の報告
楽しみにしてます ( ´ ▽ ` )ノ

コメントへの返答
2021年7月2日 22:13
今回、Appleで初トラブルw

もちろん、ボクもiPhoneの信頼性とか安全性

は抜群だと思いますm(_ _)m

相性の問題なんですかねぇ〜

昔、初代iPhone SEに機種変した時も、すぐ

トラブルが出て改善されずにiPhone7へ

機種変したんですよ…

やっぱり、ボクはデカイからSEとかminiは

不向きって事?(爆)

ソフトバンクの出方を待ちますねm(_ _)m
2021年7月2日 21:51
この手のは一度クセが付いてしまうと無限ループになっちゃいますからねぇ。
個人的には自分のiphone12がその様な事例に出くわさなかったのでソフバの問題かなと思ったり・・・
別SIM突っ込むのが一番トラブルの判別がしやすいので、ママとのSIM交換が取り敢えずの対応ですね。
原因が判るといいのですが。
コメントへの返答
2021年7月2日 22:16
ねーwww

もうねiPhoneと5Gから引けないんですよ…

なんせ、iPad Pro買っちゃったから(大汗)

ソフトバンクにもそれを説明して、何とか

しろとwww

ママのiPhoneと交換かぁ…

簡単に出来るの??データ移行とか必要??

容量違うしなぁw

全く面倒だ_| ̄|○

とにかくソフトバンクがどう対応するかで

次を決めます!
2021年7月3日 1:25
やっぱり6sですよ😏
快調快調👍
ウチの娘の12ミニは
iijミオの20ギガシムで
何も問題ありませんよ!
何が原因やら?
負けずに頑張ってください!
コメントへの返答
2021年7月3日 9:14
6sもアプデは最後だから、ソロソロ

考えないとね(笑)

ソフトバンクからどんな返事が来るか

楽しみです!!
2021年7月4日 20:48
がんばってね
コメントへの返答
2021年7月4日 20:49
そんだけかい(爆笑)

元気してる?

今度、こっちにいつ来るの?(爆)
2021年7月5日 15:50
めちゃくちゃストレスな話ですね。生活必需品だから余計にイライラしますよね。

自分はAndroidしか使ってないんですが、iPhone特有なんですかね。

SoftBankなんかiPhone様々だと思ってましたから、こんなトラブルなんか無いのかと思ってました。

コメントへの返答
2021年7月5日 17:00
今のところ普段は4Gしか使えないから

良いのですが、後々は困りますwww

Androidを調べてませんが、ちょいちょい

あるようです(汗)

昔、4G→3Gの時も結構ありましたからねー

そのうちアプデで改善されると良いのですが…

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