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2017年03月14日

【工事ミス】NTTは馬鹿か!【馬鹿対応】

【工事ミス】NTTは馬鹿か!【馬鹿対応】

クリーンプラスのように滑らかに手続きがいかないNTT…

(こいつはクリーンプラス、安くて効果が感じられた神添加剤)

こいつは当たりで、安くて効果があり、モニターしてても対応も良かったのですが…




問題なのはコイツ、
対応がダメすぎる・・・

光プレミアムからネクストに変更してくれ、変更してくれと言いまくっていたから、
変更をしてやったというのに・・・

工事ミスしていきやがったよ!



インターネット接続を図にしてみた
ざっと図にするとこんな感じで接続しているのですが、



NTT西の受付のおっさん、
ネクストファミリータイプで申し込んだのにハイスピードと間違えやがった!
んで、切り替え工事が終わって、設備入れ替えて設定しても繋がらない・・・
確認したらハイスピードになってるやん!

出張料も掛かって、設定は間違っていない、工事の受けたときにNTTのミスやん!
あわててファミリータイプに切り替え工事を申し出るも、

NTT:「工事料金が…」とかぬかしやがった!
長潟:「あのね!最初ファミリータイプで申し込んだのにハイスピードになってる、おたくは何をしてんねん!」と怒ると、
NTT:「確認します」
NTT:「使えないと困りますね、今から仮に振替接続させます」
長潟:再工事費とか納得できませんよ
NTT:早急に工事させてもらいます、

一週間ぐらいまたしやがった!本気でバカだな…
しかも仮プロバイダーもブツブツ切れまくるから使いにくくて仕方ない!

第一、問題が無くてわざわざ1ランクプランを落とす人なんていない、
繋がらないんだから一定期間内の変更は無料で対応すべき!

本当は出張費もタダにすべき対応なのにやっぱ馬鹿だ…
出張費は掛かるそうだ…
胸糞悪い対応でした、第一プレミアムからネクストにしてくれとNTTが言ってきたんだぞ!本気で迷惑をかける対応は許されないのに、本気でダメだな…

今のプロバイダは月500円でつなぎ放題、データー流し放題だから、変える気がしないのとメールアドレスも維持したいから必要なんですよ。
本気でNTTの対応が雑いと感じた月でした!
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ブログ一覧 | 日記
Posted at 2017/03/14 23:24:50

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この記事へのコメント

2017年3月14日 23:36
チョット前の話になりますが、NTTのフレッツマンションでNTTからこの回線はやめるので新しいのに変更してくれと言って来たがプロバイダーがたしか選択できなかったので結局、メールアドは捨ててWEBのメールに変更し現在ソネットのAu光です。
このAuもなんやかやとうるさいです。昔のADSLで十分ですがいまは選べなくなって来ました。
コメントへの返答
2017年3月17日 22:23
NTTの都合の工事も多いですね、
メアドを捨てて変更するのもかなり面倒だし、
クレジットカードの請求はメールなのでしっかり対応しないと下手したら利子とられる事態になりかねないんですよ。

ISDNからADSLの導入で変更した頃は早い!と驚きましたが、
光回線に変更して驚きましたよ、
普通に動画配信も手軽になってきた時期ですごいなと思いましたよ。

今の人音響カプラとか知らんだろうな、
アナログ回線でインターネットをする原始的な機器でしたが、当時切断を忘れて高額請求になったりとNTTがまだ電電公社気分の頃でしたからね、高かったんですよ。

プロフィール

「賃貸マンション退去準備で家財を片付けると、「そうそう、一番最初はこんな部屋だった」と感慨深く感じた。部屋は捨てるが、色々あった部屋だったからなぁ・・・」
何シテル?   09/26 22:57
NAGATAです。よろしくお願いします。 プロフィール画像は擬態っす たまに旅行したり雑談と称してブログにUPしたり、PRもあります。 長潟和郎と...
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