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2012年02月18日

どう思う

客の悪口を個人が特定で来る形で言いふらすのはどうなんだろうか。

まぁ僕が言われてる訳だ、既に事実とは違ってネジ曲がった形だしどこまで拡散してるのかだね。

現状僕は『整備士に間違った注文をしてクレームをつけたクレーマー』ということになってる。

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Posted at 2012/02/18 01:59:36

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明日香 2012年2月18日 10:24 え・・・・。私なら怒鳴り込んでいきます☆ だって。客だから。勿論、自分の要求が間違ってない上でだけど、はっきり言って、下手な整備士さんより、イパーンの車好きな人の方が車には詳しかったりするもの。勿論、冷静に怒鳴り込みますが。出かた次第だよね・・。軽く逃げ道は残してあげて突っ込まないとね。	コメントへの返答 2012年2月19日 15:43 逃げ道は重要ですやね、解決のみちを残さないとそれこそクレーマーですから。
エンジェルアイ 2012年2月18日 17:31 今回のオーバーホールでの「注文&作業内容」で何かトラブルが有りましたか？	コメントへの返答 2012年2月19日 15:51 そっちは問題無いです。地元のスタンド。
す印 2012年2月18日 18:17 俺なら「小耳に挟んだんだけど、どういうこと？」って、出向いちゃいますね	コメントへの返答 2012年2月19日 15:53 それをやるつもりです。第三者を経由ってのはね。
す印 2012年2月19日 20:45 ちなみに俺のEP3も、ディーラーの不誠実な対応で来月あたりに出向く予定です板金で塗装にムラがあり、指摘すると「すぐに再度塗装します！」と言われ、丸々2ヶ月放置されていますからね	コメントへの返答 2012年2月19日 23:09 そりぁあ怒濤の電話攻勢でしょう。『いつ入庫？』って毎日聞きましょう。のんびりしてれば無かったことにされかねない。まぁ失敗したＤがどこまで上手く塗装できるかだけど…。（こっちだと塗装は外注が多いです）
す印 2012年2月19日 23:15 塗装したのが12月。で、先月事故に遭ったので、電話するにもタイミングが悪かったんですよね。塗装はホンダディーラーに板金工場が併設されているそこそこ大きいところなんですぐにできるはずなんですけど・・・	コメントへの返答 2012年2月19日 23:21 事故を挟んだのがどう出るか…。でも塗装のむらが確認できて向こうにむらをどうにかする気があればなんとかなると思う。でも『これが当店の完成品です』とか言われたら最悪な結果に…。本当に塗装は腕次第ですやね。下手なプロも沢山います。
sinotin@0103 2012年2月24日 18:15 こんばんは～。それはいただけない話ですね～。クレーム言ったら全てクレーマー扱いとは、頭きますね。２次クレーム、いっちゃいましょう～。	コメントへの返答 2012年2月25日 1:02 とりあえず事実確認はしてみました。どこで大げさになったかは予想通り。

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明日香 2012年2月18日 10:24 え・・・・。私なら怒鳴り込んでいきます☆ だって。客だから。勿論、自分の要求が間違ってない上でだけど、はっきり言って、下手な整備士さんより、イパーンの車好きな人の方が車には詳しかったりするもの。勿論、冷静に怒鳴り込みますが。出かた次第だよね・・。軽く逃げ道は残してあげて突っ込まないとね。	コメントへの返答 2012年2月19日 15:43 逃げ道は重要ですやね、解決のみちを残さないとそれこそクレーマーですから。
エンジェルアイ 2012年2月18日 17:31 今回のオーバーホールでの「注文&作業内容」で何かトラブルが有りましたか？	コメントへの返答 2012年2月19日 15:51 そっちは問題無いです。地元のスタンド。
す印 2012年2月18日 18:17 俺なら「小耳に挟んだんだけど、どういうこと？」って、出向いちゃいますね	コメントへの返答 2012年2月19日 15:53 それをやるつもりです。第三者を経由ってのはね。
す印 2012年2月19日 20:45 ちなみに俺のEP3も、ディーラーの不誠実な対応で来月あたりに出向く予定です板金で塗装にムラがあり、指摘すると「すぐに再度塗装します！」と言われ、丸々2ヶ月放置されていますからね	コメントへの返答 2012年2月19日 23:09 そりぁあ怒濤の電話攻勢でしょう。『いつ入庫？』って毎日聞きましょう。のんびりしてれば無かったことにされかねない。まぁ失敗したＤがどこまで上手く塗装できるかだけど…。（こっちだと塗装は外注が多いです）
す印 2012年2月19日 23:15 塗装したのが12月。で、先月事故に遭ったので、電話するにもタイミングが悪かったんですよね。塗装はホンダディーラーに板金工場が併設されているそこそこ大きいところなんですぐにできるはずなんですけど・・・	コメントへの返答 2012年2月19日 23:21 事故を挟んだのがどう出るか…。でも塗装のむらが確認できて向こうにむらをどうにかする気があればなんとかなると思う。でも『これが当店の完成品です』とか言われたら最悪な結果に…。本当に塗装は腕次第ですやね。下手なプロも沢山います。
sinotin@0103 2012年2月24日 18:15 こんばんは～。それはいただけない話ですね～。クレーム言ったら全てクレーマー扱いとは、頭きますね。２次クレーム、いっちゃいましょう～。	コメントへの返答 2012年2月25日 1:02 とりあえず事実確認はしてみました。どこで大げさになったかは予想通り。

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