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イイね!
2011年12月03日

感謝と苦言

感謝と苦言

Jevel!さんがメンテの為にストリートライフさんへ
来られるとの事でしたので、お借りしていた
タイヤ&ホイールをお返しする為に合流しました。
タイヤ・ホイールがなければ、ホイールが
入荷するまでブロック上で放置プレイになる処でした。
この度は本当にお世話になりました(__)


まだ犯人は見つかっておりませんので
ルノーユーザーの皆様は、最低限でも
ロックボルト等の予防措置を取られた方が良いかと思います。

ところでタイヤ&ホイールを盗まれて、
当然、即アシスタントサービスやディーラーに
修理対応をお願いした訳なのですが
転がし用のホイールを保有していないが為に
自走でディーラー回送は勿論の事、セルフに
積載も出来ないと言う事態となりました。
       「?」
ルノジャポやディーラーはこのような事態を
想定していなかったのでしょうか?
私は盗難と云うケースですが、事故などで
ホイール破損と言うケースも十分考えられる訳です。
また今回は地元でしたが、旅行やドライブなどで
出先で起きたケースはどうなってしまうのでしょうか?

他にも色々な二次被害が充分に考えられる訳です。
ホイールを確保しない限り、ブロック上に亀の子状態で
放置される訳ですから、剥きだしのブレンボモノブロックキャリパーなど
新たな部品盗難の可能性もあるのです。

また、ただブロックに載せられている車体ですから
地震などでブロックが外れた場合は完全にノックアウトです。
更に子供達が面白半分、悪戯に車体を押してブロックが外れ
車体に足が挟まれ大怪我をしたらどうなるのでしょうか?

スペアタイヤの設定がなく、特殊なディメンションのホイールを履く
ルーテシアRSなのに、パンク修理以外のトラブルを想定してない
としたらお粗末としか言えません。
スペシャリストディーラーが専売した車種のトラブルに
対応出来ないなら、全然スペシャリストではありません。
ただRSを販売し専用オプションパーツを取付する為の
店舗なら普通のショップで事足りる事ですね。

ルノーの純正ホイールさえも盗難の対象となっている今、
至急ルノジャポにはサービスの改善を要求したいと思います。

ブログ一覧 | 《》RS | 日記
Posted at 2011/12/03 17:09:44

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この記事へのコメント

2011年12月3日 17:25
完全解決とは行かないご様子ですが ...
元の姿に戻りましたね!

自分の様に「不法輸入車」であれば、やむを得ませんが。
イザと言う時に頼りのディーラーに、ホイール&タイヤが無いのは ...驚きですね。

本日はお疲れさまでした。
コメントへの返答
2011年12月3日 17:30
Jevel!さんには本当にお世話になりました。

特殊なホイールを履く車種なのですから
転がし用のタイヤ・ホイールは持っていて欲しいものです。

2011年12月3日 20:25
はじめまして!

Javel!さんのリンクから来ました。

お怒りごもっともです。さぞ不便で、辛いおもいをされたことでしょう。

僕は、本業とは別にアルバイトでアメリカ車のディーラーで働いています。

ウチのディーラーで扱っている車種は、現行だけでなく過去の型番からの累積だけでも80車型以上

ります。これだけのタイヤを組んだ状態での置き場などどこのディーラーでもないと思いますど。。。。

いつ出て行くかわからない、利用されるか否かもわからないタイヤ・ホイールセットを室内保管できるス

ペースを万が一という理由でディラーは確保するのでしょうか?

お怒りは理解できますが、その矛先が違うと思うのは僕だけなんでしょうかね。

お返事は必要ないので、スルーしてください。失礼いたしました。



コメントへの返答
2011年12月4日 10:22
初めまして。

アメ車がそんなにホイール等に車種専用部品を
使われているとは初めて聞きました。
勉強になりました(__)

コメント欄にコメントを頂いているので
返事はさせて頂きますね。
2011年12月4日 0:50
ロックボルトは標準装備でしょう、いまどき。。。ってことはないのかな(Bセグについては自信なし)。
コメントへの返答
2011年12月4日 10:20
まぁ ホイールとかのセキュリティーに関しては
自己責任って言う事ですね(笑)
2011年12月4日 7:48
 はじめまして。私もJevel!さんからリンクしました。
 ホイール盗難にまつわる件、とても考えさせられました。唯一の救いは仲間の優しさでした。
コメントへの返答
2011年12月4日 10:31
初めまして。

改めて思ったのは、みんトモさんの
優しさと車を愛する気持ちですね^^
2011年12月20日 18:03
ひとまず、元の足にもどられたようで安心しました。
良い子仕様もよかったですが、やはりあの黒い足の印象が強かったので。
今回の事で、私も真剣にロックボルトを探してみようかと思っています。
せめてグループディーラーで1セットくらい保有してくれていたら安心できますね。
でも代わりに日本にはJavel!さんがいるので、心強いですね(笑)
いろんな意味で日本におけるルノーのスケールが大きくないとアフターも期待できないんでしょうね。
コメントへの返答
2011年12月22日 0:05
純正ホイールでもロックボルトが
必需品になる世知辛い世の中に
なってしまいましたねぇ。

汎用性がない特殊なディメンションの
ホイールは整備用として1セット
はDが確保しておいて欲しいですね。

もしホイールの在庫が無かったら
2週間も放置される事になるのでしょうかねぇ。

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