ラッキー？

大阪も朝晩は少し肌寒くなり今年の春にシーズンオフ間近で安売りされていてゲットしたセラミックファンヒーターを出してきて使っていたのですが急に涼風しか出なくなりと言うか涼風機能なんてなく温風が出なくなったので修理に出しました。

保証期間中で誤った使い方もしていないので無償修理でしたが本日戻ってきました。

「こちらになります」とカウンターで見た商品は裸で出したのに箱に入ってご丁寧にプチプチ(エアクッション)で梱包されてます(プチプチは発送用でした)

「何かの間違い？それともおもてなし？」と思いきや「新品と交換になります」と。

そう言えば説明書には不良品は交換になります的な事が書いてたような…

このセラミックファンヒーターのメーカーはまだできて10年足らずの新しいメーカーでオシャレ雑貨を作っているのですが製造自体は大手メーカー同様海外製でしょうが自社工場とか系列工場とかではなく企画のみで開発、製造は別会社への委託で自社内には修理部門はないのかもしれませんね。

にしても丸々新品と交換ってコスト的にどうなんでしょうね。

よほど故障や不良品が出なくて修理に人材を割く(人件費)よりも新品した方が安くつくのかな。

まぁ戻ってきたのでヨシですが、ただこのセラミックファンヒーターは燃費ならぬ電費がよくなくて…(>_<)