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イイね!
2012年10月08日

営業下手なディーラーマン  おいらだったらこうするよ~。





先日、VWのディーラーへup!の試乗に行ったわけですが、一応アンケートに答え、今スグではないですがiQが来年には車検になり、他にも数台車を所有しているので、買い換える可能性があるとわざわざ告げました。


どういう風に食いつくか待っていましたが、電話もありませんでした。


新たな客になる可能性があるのに、普通だったら「先日は御来店ありがとうございました。また次回の御来店お待ちしております」と電話がかかってきてもよさそうにと思いました。




まあ~身なりは怪しいですけど、いや怪し過ぎですけど、こちらの趣味とかもわざわざ言っているのにね~。


やる気がないんですかね~。


これはなぜかと言うと仮に車を購入しても相性が合わなかったら面白くないですからね~。


あまりにもしつこく電話がかかってくるのは嫌ですが、たまには電話をかかってくるほうが良いと思っているんですが・・・


結局はディーラーマンの人を見る目がなかったということですかね~。


VWのディーラーとかは近くにないので京都市や大阪まで行かなくてはいけないんですよね~。




もし千の顔を持つ男がディーラーマンだったら一月に一回くらいは連絡を入れて、相手の状況を探りますけど・・・


ほどよく相手の趣味を褒め殺ししますよ~。


好きな事を褒められて悪い気がしませんからね~。



千の顔を持つ男ィアット500に浮気しちゃうかもよ~。
ブログ一覧 | クルマ
Posted at 2012/10/08 08:56:05

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この記事へのコメント

2012年10月8日 10:34
こりゃまたアホちん!な営業マンですね。それか外車や高級車販売の高飛車対応ってやつなんでしょうねぇ〜。
Sコンパクトは特徴的顔立ちの車ばかりなのでいくつもみてみるのがイイかもですね^_^
トヨタのIQはちょいヤンチャ系真顔!VWのup!はマジメ顔!フィアットの500は当たり障りない無表情!マツダのデミオはイタズラ小僧顔!スズキのスプラッシュはカラーラインナップも絡んでマスクマン顔!
色んな顔立ちしてますよ。
個人的には海外各地で暴動に巻き込まれやられてるスズキの支援をやって欲しいななぁ〜っ!なんて言ってみたりしちゃいますけどね( ̄^ ̄)ゞ
コメントへの返答
2012年10月8日 11:39
こんにちは~。

少しくらい押しがあったほうがいいと思うんですがね~。

わざわざチャンスを与えているんですけどね~。

県外に行動範囲を広げなくてはいけないでしょうね。
2012年10月8日 16:12
こんにちは
こちらのVWも同様、またスズキのセールスレディーも同様ですよー
いつも連絡をくれるのは三菱の店長とフロント、営業だけですね(@_@)
やっぱり売れてる(品物のよい?)ディーラーは、ホットユーザーしかフォローしないのですかね・・・
コメントへの返答
2012年10月8日 20:08
こんばんは~。

アンケートにも答え、ホットユーザーをアピールしたつもりだったんですけどね~。

次行く時は金持ちTシャツを作って着ていこうかな~。
2012年10月8日 19:04
あら、それはよくないですねぇ・・・

車がイイというのは当り前田の、で!?・・・
車を選ぶポイントとして、接客対応は2番目ぐらいに重要と思いますね!!

私の担当なんか乗り換える気ないの知っているのに、イベントのお誘いや試乗会の連絡してきますよ!!
(だから遊びに行ってしまうんですけどね・・・タダだから・・・)

CMもやっているのに、連絡しやすいと思いますけどねぇ???・・・

( ̄△ ̄;)・・・?
コメントへの返答
2012年10月8日 20:12
こんばんは~。

買う気が全くなかったら、アンケートに書いたりしないですけどね~。

仮にあまり買う気がなくても、ディーラーマンの押し次第では買う気になるかもしれないのですけどね~。

とにかくやる気のないディーラーマンは相性が合いません。
2012年10月9日 0:09
こんばんは~

ワタシも偶然?きのう試乗に行ったので、少し絡ませてもらいま~す

きのう行ったダイハツの営業さん、買い替え予定はまだまだ未定!というのにソッコーお見積書くれましたよ!いまのお車どれですか?と聞かれたので、あそこに停めてあるミニカです、と言うものの、まさか買ってまだ一年&冷やかしで来ました!とは言い出せず(汗)たぶん、たまにはご機嫌伺いの電話くらいはありそうな感じです。

それよりも、ミニカを買った店ですよ!車検や整備もほぼお任せしてるんですが、嫁のタントもそこでみてもらってるんです。

ちなみにタントは大阪の未使用車専門店で買いました。(ここ重要)
それで、たまにキャンペーン的なイベント(大試乗会&お祭りとか)の案内がくるんですが、なぜか嫁にだけきたりするんです!
オイ!ワシの車はお前とこで買っとるやんけ!なんでワシに案内無いんや!(怒)というのが数回ありました。
しかも、買った時の担当者は異動で他の営業所へ。ワシの後任の担当者はおらんのかい!
でも、受付のおば様と整備の責任者の子がきっちりしてくれてるんで、現在のところは浮気は考えておりません(笑)

営業ってやり方ひとつだと思いますけどね~スピードで勝負せなあかん場面とか、逆に間をおいて対応したほうがいい場面とか、「このお客さんはなにを求めているのか?」+絶妙な空気を読むチカラ、が不可欠だと思います。(エラそうなこと言ってますがワタシも出来てないです)

懲りない営業マンには上司に話をトバして立場を無くさせる!のがよく効きます(笑)

コメントへの返答
2012年10月9日 6:40
おはようございます。

相手のお客さんを気持ち良くさせる事が大事ですからね~。

程よい絡みをしてくれるディーラーが良いですね。

買うかもよ~オーラを出しているのに、連絡がないとは上客をのがしてしまったかもしれませんね~。

明後日に時間があったらフィアットへ行こうかなと思います。

それでは最後の市内観光楽しんできます。

プロフィール

「パソコンのハードディスクの容量がほぼ満杯なので、パソコンを買い替えしようと思ったか、安くても5万円はするので考えた末にUSBポートをハブで増設して普段使用するファイルを外付けにし128GBのメモリを購入した。3000円くらいで済んだ。俺の頭も冴えているな〜。ベロベロべ〜👅」
何シテル?   08/15 10:54
ある時は猫の爪 ニャイボーグ・フォン・ニャンダム、ある時は千の顔を持つ男です。 車に限らずスポーツ・格闘技・DVD鑑賞・B級グルメなど幅広いジャンルで活動...
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