TEIN本社の対応＠ショップ編

こんばんは。

EDFCを再利用しようとしたら、不具合が発覚したので、購入したショップからTEINに問い合わせしてもらいました。


TEIN担当者からの返答は、
「弊社作業で舐める可能性は低いが、5年以上の時間が経過しているので明確な事は不明である」
ショップ担当者からは、
「保障は厳しい」と（涙

5年以上前とはいえ、購入直後のオーバーホールで不具合発生（欠陥）の可能性が大きいです。
ちなみに、損害賠償請求権は、原則として、損害及び賠償義務者を知ったときから3年間、または製造物を引き渡したときから10年間あります。

ショップからの問い合わせでは限界があると判断、個人でTEIN本社と交渉します。