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イイね!
2017年05月01日

解約するのに75分待ち(ーー;)。

こんばんは。

ゴールデンウィークの狭間の月曜日。

私の場合は
世間一般とは異なり何時もの様に通常勤務(>_<)。
業務を何時もの様に終え
使っていない、Mobileルータ契約の解約に
自宅近くのドコモショップへ。

店内は、カナリ空いている様に思え
受付を通すと、受付嬢の一声に思わず … 。「 絶句 」( ̄▽ ̄;)。

待ち時間 「 75 分 です 」。

「 外出していられる方もお見えですから 何時対応出来るか
分かりかねます 」との事。 ( 待っている人が居るとか )

夕方のこの時間で店の中は完璧に空いている状況なのに何故?
待っていると言われましても
「 この状況 」納得出来ません(ーー;)。

新規契約でなければ
機種変更でもありません(-。-;。

解約するだけの用件ならば優先する配慮位出来ないのだろうか(怒💢 )。


利益にならない事後回しなのが 「 アカラサマ 」に、思えます。
ブログ一覧 | ひとりごと | その他
Posted at 2017/05/01 18:34:54

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この記事へのコメント

2017年5月1日 20:42
用件によって臨機応変に対応出来れば良いのですが、人員や店舗スペースによって違うと思います。
口座振り替えの人なら、ネットで事前受付してくれたらとは思っています。
コメントへの返答
2017年5月4日 12:28
臨機応変と
言うよりも、手際が悪い為相当待たされる事に
なりました。

あの時間、あの空間で
あの対応では … 。





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